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湖南吉祥物业管理有限公司实施方案【精品资料】
《实施方案》?作为一个新成立的物业管理公司,将以高起点、高标准、严要求的标准来开展工作,尽快进入角色,迅速适应环境,掌握先进的物业管理理念和经营策略;全体员工齐心协力,严格按照总体规划,实现预定目标★????物业管理公司简介二、组织机构
三、公司人员配备情况:
岗位设置 人员配备(人) 岗位设置 人员配备(人) 总经理 1 设备管理部 设备部主管 1 综合服务部 强弱电工 2 经理 1 给排水管道、水泵房 3 综合管理员(接待/财务/贯标/档案/报修) 7 空调主机房,送变电机房 5 值班电工 2 电梯维修工 2 保安服务部 保洁绿化部 保安部主管 1 保洁绿化部主管 1 保安班长 4 门岗 3 单元内公共部位 4 巡岗 3 外围 1 监控 3 机动 1 机动 3 合计 48人
公司日常费用预算明细表
项目 名称 内容 人数 金额(元) 人员工资 总经理 1 2800 经理 1 1800 财务人员 2 2300 管理人员 5 8500 设备维修主管 1 1500 给排水、水泵房 3 3300 空调主机房、发电、送变电机房 5 7500 值班水电工 2 2400 电梯维修工 2 2400 强弱电工 2 2400 保安 17 13500 保洁 7 5200 管理费用 办公费用、电话费、办公用品 1000 材料采购 物耗、工具、易损件 600 员工福利、 劳保、食宿 48 7776 其他 员工培训 2000 成本核算 利润 提取10% 6497.6 合计 71473.6 税金 地税 税率(5.60%) 4002.5 残疾人保障基金 税率(0.80%) 571.8 教育、工会基金 税率(1.40%) 1000.6 总计 77048.5
人员名单:
序号 姓名 性别 年龄 身份证号码 任职资格 住址 1 夏纪勇 男 45 430121611191091 经济师 2 候振榜 男 54 430121520191091 总经理 3 彭志勇 男 42 43012164091091 经理 4 孔进 男 35 43012710901091 工程师 5 凌江云 女 37 43012691101092 会计师 6 胡桂林 男 33 430121730807091 工程师 7 潘元路 男 48 430204581004005 电气工程师 8 黄运良 男 42 430121640710091 工程师 9 游春明 男 42 430121640115093 工程师 10 何武 男 24中级技能 11 李奇 男 31 43010100016861 电工 12 李强 男 32 430124740921957 电梯作业人员 13 曹凯 男 32 430124740124857 特种设备人员 14 周光贵 男 35 430124710911857 电梯作业人员 15 徐勇先 男 35 430121711010093 工程师 16 张圣鑫 男 19 43122819871216341 电梯作业人员
四、内部管理制度
第一节 员工守则
1、物业部员工须保持制服整洁、仪容洁净及精神饱满,佩带上岗证。
2、无论对待住户、同事及各阶层人士,均应以礼相待,耐心解释,及时为客户解决实际困难,保持彼此之间的良好关系。
3、每位员工必须遵守“依法管理,热情服务,廉洁奉公,业主至上”的宗旨。
4、必须严格遵守轮值班制度,不得无故迟到、早退、遇有特殊情况需请假时,应事先取得管理部负责人同意,而物业部负责人之请假则需获得公司领导的同意。
5、员工不得在当班时间内为个别客户做职责范围以外的私人服务的工作。
6、员工不得私自参与住户楼宇的买卖及租赁等事务,住户委托租赁由物业部服务中心负责。
7、物业部负责人必须执行公司之各项指示,并定期召开员工工作会议,向公司作定期汇报,员工应服从负责人的工作调配及岗位编排。
8、不准挪用公司财物及对公司有欺诈及不诚实行为。
9、不得假借公司名义或利用职权做有损公司声誉或利益之行为。
10、不得向住户或与公司业务有关的任何人收受或索取任何形式的礼物、钱财或利益。
11、所有公物不得挪用于私人,不得故意损坏公司财物,损坏公物,须负责赔偿。
12、台风暴雨期间,各员工必须依时当班,坚守岗位,按照公司所颁布的指示进行防风、防洪工作。
13、必须遵守公司所发出的一切通告规定和规章制度。
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