质量部门工作规划.docx

品质部管理与规划质量目标：根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标，组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作；组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作，保证检验结果的公正性、准确性和及时性，控制检测费用，降低生产不良率，减少公司成本，提高工作效率和服务质量，以满足公司各部门业务和客户的需要。公司织结构图：a.组织架构为适应目前生产需要，暂时组织结构如下图b.所示，按公司后续发展需要增加生产线扩大，对质检员进行技能培训，做到有质量意识，在生产过程中能够管控好制程，针对生产过程中产生的质量事故预防改进措施等。2.部门职责：为贯彻质量管理体系，促进公司产品品质管理及质量改善活动，保证为客户提供满意的产品及优质的服务，以达到公司利益最大化，质量计划以下管理：a，贯彻公司质量方针，不断完善公司质量保证体系文件，确保ISO9000质量管理体系能持续运行并有效执行。b，根据公司质量目标，督导各部门建立相关品质目标，负责对各部门的品质管理工作进行评估，并根据实际业绩和生产情况组织检讨，规划；C，负责公司各种品质管理制度的制订与实施，组织与推进各种品质改善活动，如“QCC品管圈活动”“6S活动”等。d，建立质量管理责任制，落实到各相关部门（人），建立并完善品质考核制度办法，执行“每一道工序严格把关，做到人人有职责，事事有依据，作业有标准，层层有监督”。e,制定本部门考核制度，组织实施绩效管理；并提供各项质量问题统计数据，配合行政部对各部门绩效考核过程进行监督。f，制定质量管理培训计划，开展全面的质量管理教育活动。定期组织质量部管理人员和质检员，操作员等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，提高公司全员质量意识和质量管理水平。g，加强对有关国际，国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理，然后发行到相关部门及人员学习掌握，并落实执行。h，参与特殊订单的审核与产品设计，并制定出相应的检验规范以及质量控制计划；i，落实供应商的质量管理，参与公司合格供应商的评定。j，参与新设备/模具/量具的台帐管理，检测确认，系统分析，并将检验记录反馈相关部门；k，按照规定的作业流程，要求SQE参考检验标准或检验规范对原辅材料，外协品，半成品及成品进行检验，巡视检验，形成书面检验记录反馈相关部门。l, 负责要求QA配合相关部门进行客户投诉处理，主导异常原因分析并将改善措施切实执行，验证，减少内外部客户投诉，不断提高客户满意度；负责编制年、季、月度产品质量建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序；对产品质量指标进行统计、分析和考核，并提出改善产品质量的措施。m，要求质检主管定期进行质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织各部门专题分析会议,讨论出纠正措施，应急解决方案和长期解决方案，并存档以免以后有类似问题发生；如有特殊情况向上层领导汇报。n，依照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理。o，负责控制员工编制、仪器设备维修费的消耗和浪费，合理安排作业，不断降低检测费用，控制成本。p，负责相关文件，记录，信息的管理，保证产品实现过程的可追溯性。q，与其他部门相关工作的协调管理。r，完成上级临时交办的各项任务。以上内容目前只是规定了“品质部门”的相关工作职责，对于其他部门相关品质管理工作及规划还需各部门领导随着公司发展需要相应的制定。3.岗位职责品质经理岗位目的根据公司质量方针和质量目标，贯彻、落实公司品质政策，制订并组织实施本部门的质量管理制度和目标，组织下属开展标准化体系的维持以及产品的标准管理和产品质量异常处理等工作；提高工作效率和服务质量，定期执行质量工作汇报，以满足公司各部门业务的需要，达到公司各项发展要求。品质经理 工作职责：1,体系制度：a,质量管理体系的完善，审核与认证。b,督导各部门建立品质目标并进行业绩评估。c,技术要求及标准化信息收集整理。d,制定质量改进计划推进。e，建立品质管理和考核制度。f,根据客户或产品特殊要求制定相应的检验标准。g，新产品的评审，样品以及特殊订单检验安排。h,原辅料的异常处理。i,供应商质量管理，并参与合格供应商的评定，验证。j,产品质量让步接收及相关部门特采申请的批准否决。k,质量事故的处理，客户要求及标准的评审、提议、限度和协调。l,审阅质量日常报告和检验记录,巡视质检员的操作规范性，部门人员的培训与指导，以及质量异常分析。m,质量统计分析，工作总结与汇报。n,负者相关文件，记录，信息的管理和追踪。o,参加公司，客户工作例会。P,完成上级临时交办任务。2、体系管理体系的核心就是以顾客为关注焦点，坚持八项质量管理原则和思想，并加以运用过程方法、管理的系统方法、持续改进；就此，以我们公司目前的质量体系管理，我们必