基于OTA的品牌变更系统的设计及实现.pdfVIP

基于OTA的品牌变更系统的设计及实现.pdf

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基于OTA 的品牌变更系统的设计与实现 奚明亮,吴岳辛 北京邮电大学 电子工程学院,北京(100876) E-mail:mingliangxi@ 摘 要: 本文主要简述了OTA 和品牌可视化的基本概念,详细介绍了基于OTA 的手机业 务品牌变更系统的框架设计及其具体实现,并且对其缺陷做出了简单分析和建议。 关键词:OTA ,菜单,品牌,品牌变更 中图分类号: TP311 1. 引言 随着通信技术的发展,空中下载技术(OTA :Over-The-Air )在移动通信事业中得到了 越来越广泛的应用。随着手机卡片技术的不断进步,用户对于换服务不换卡的需求越来越迫 切。各地运营商相继提出了换服务不换卡的业务,即品牌变更业务。 本文首先简单介绍OTA 和品牌可视化的基本概念,然后以中国移动的部分功能为例, 叙述了品牌变更系统的框架设计与实现问题,并提出了改进的建议。 2. OTA业务及品牌可视化 2.1 OTA业务简介 OTA 卡菜单下载业务是指用户可以根据自己的需要,随时增加或删除自己OTA 卡上的 移动梦网短信业务菜单,以此实现梦网服务的个性化和业务更新的实时性,同时使运营商能 更方便、迅速地全面展开各项梦网短信服务。OTA 菜单下载的实现借助于短消息通道,支 持空中下载的OTA 卡提供可行的人机接口界面供用户发起下载申请,OTA 应用下载服务器 根据用户请求,以数据短消息的形式将相应的服务下载内容发给用户手机,并将下载数据透 明地传递给用户OTA 卡,OTA 卡对下载内容进行组织存贮,实现相应的卡菜单管理。[1] 2.2 菜单与品牌可视化 0 级菜单是OTA 卡菜单的总入口。OTA 卡分为目录和菜单两级管理,目录是0 级菜单 的子节点,菜单是目录的子节点。目录分为固定目录、可更名目录和普通目录。固定目录是 OTA 卡出厂就已经固化的目录,OTA 系统不能管理。可更名目录下的菜单OTA 系统不能 管理,此类目录不能添加和删除,可以进行目录启用、目录禁用、目录更名。普通目录下的 菜单OTA 系统可以启用、禁用、添加、删除、更新,包含“菜单管理”,此类目录可以添加、 删除、启用、禁用、更名、隐藏菜单管理,启用菜单管理等操作。[2] 品牌信息指“全球通”、“动感地带”、“神州行” 品牌的品牌信息,即品牌问候信息、身份 认证信息等;级别信息指客户品牌的级别,例如“全球通钻石卡”、“全球通金卡”等。 品牌可视化业务是在用户终端上显现用户品牌等信息,实现用户品牌的动态管理,同时 提供给用户展现用户品牌和推介自我的手段。 品牌可视化功能主要通过三种方式实现: 1、品牌信息:包括用户的身份认证信息、会员信息、开机问候语等。 2 、OTA 卡内置菜单:不同品牌或者级别的OTA 卡的内置菜单是不相同的。运营商会 根据品牌、级别和卡的种类推荐不同的OTA 菜单。卡的种类信息是指生产卡的卡商、生产 - 1 - 批次以及生产版本的信息。从菜单内容上就可以看出用户品牌和级别的不同。而菜单树和用 户是一一对应的。即使服务的品牌和级别都相同,用户可以根据自己的喜好下载个性化的菜 单。 3、0 级菜单:OTA 卡的0 级菜单会显示用户的品牌和级别。如全球通钻石卡客户的0 级菜单为“全球通钻石卡”。 3. 设计框架 3.1 设计分析 当用户不更换OTA 卡的情况下,需要从服务的一种品牌变更为另外一种品牌时,需要 用户看到 OTA 卡内容的改变,就要对 OTA 卡的可视化品牌信息进行相应的修改。品牌变 更时,用户卡类并不改变,用户品牌和用户级别变化。 从用户的视角考虑,品牌的变更在以下几个方面可以显现出来。一是品牌信息。二是 OTA 卡内置菜单的变化。这就需要把旧品牌旧级别的菜单变更为新品牌新级别的菜单。三 是0 级菜单的变化。当用户进入OTA 主入口时,显示新品牌新级别的入口信息。 从系统的视角考虑,需要BOSS (Business Operations

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