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某某服饰实业有限公司仓库 现场日常操作规范 一.收货架位组岗位职责: 新货到仓,按款号色号摆放在平板上,堆放要整齐,美观.之后与送货人员核对每款箱数及外包装完整情况(100%无差异)再签字认可.将送货签收单交到办公室指定人员. 新货到仓后的开箱核查装箱清单与每箱内货品的款号,数量,色码,是否相符,货品入完库后将装箱清单与电脑单订制一起,交到指定人员存档.若有差异,第一时间反映到办公室指定人员. 新货上架(架位组长安排组员各自工作),上架时应注意,必须按照款号,色码,尺寸有规律的上到架位上.决不允许有两种以上(包括两种)款号在同一个明细货位上.上架时要认真仔细,先上分色码和混箱,然后在上整码箱.衣服摆放在货位上,要平整美观,绝对不能有零乱现象出现.一款货品上架完成后,多出货品应摆到相对应的货架上,以便日后补架. 每款新货上架完成后,要填写货品上架登记表,交由库存管理员.当原始货位的货品需要移动后,必须通知库存管理员调整电脑原始档案. 对架位的零星货品进行定期清仓工作,对不能清仓货品(指零星货品)集中到一起,以便滕出空架位,上新到货品. 架位信息数据要求每周两次进行核对单款色码(5件以下)单款(10件以内),货品不定期整款核对,以确保当季流转货品信息准确. 架位组区域内卫生,架位组人员分管区域内卫生必须每天下班前,打扫干净,不能马虎,要求整洁清爽. 架位组所有人员,对货仓货品具体位置必须保证心中有数,切勿一问三不知. 架位组所有人员必须严格遵守货仓内部所有货品摆放的所有规定,提倡集体主义观念,杜绝个人主义现象.(切记!!) 收货架位组考核指标: A.库存差异率 B.货品串色码率 C.货品标识清晰率 二.出货组岗位职责: 出货组员必须无条件的配合出货组长进行的工作安排. 出货组在接到现场管理员所分配的配货通知单后,应快速,细心的按照通知单所要求理出正确无误的货品,并且在通知上注明理货时所需时间以及签字认可.切记不更改配货通知单及撕毁. 理出的货品要按照款号,色码堆放整齐,以便扫描员清点核对,西服及水貂类不允许放在箱内,一律要挂起来. 出货组员在理货时应注意吊牌的完整度,发现吊牌有涂改,贴有商场标价签,货品没有吊牌,吊牌没有价格,衣服有污渍等现象,必须立即告之现场管理员处理. 出货组扫描员扫描完成后必须将电脑单与理货单认真仔细核对款号,色码,尺寸,数量.必须保证实物与电脑单数据达成一致.之后将电脑单号注明在通知单下方,签字确认.实物与出货通知单有差异的货品必须要求出货组长更换正确,扫描后的货品要求按款号,色码摆放整齐,以便装箱清点. 扫描员要把配货通知单与打包员签字的电脑单订在一起交指定人员验收. 出货组打包员在装箱时必须细心仔细清点货品与电脑单核对,保证每箱货品都有相对应正确无误的装箱清单,并在装箱单右上角注明电脑单据号以及签字认可,保证同款同色码同箱,必要时可以拼箱.每件衣服必须套有塑料袋方可装箱.西服类必须三件套合并在套塑料袋. 最后在电脑单上签字,并把最后一联及回执放在最后一箱内,店铺如有退货单据要一起放进. 货品封箱时首先必须将纸箱密封,其次套上编织袋用记号笔写明正确的地址,收货人姓名,联系电话.再次用在登记本上登记过的锁扣封好袋口,注明调拨单所在的具体箱内。用打包机打牢固.在登记本上写上正确的总箱数,堆放在规定的区域内. 打包指定人员应与驾驶员当面点清当天发出的货品,让驾驶员签字认可. 需要发快递的货品,必须在快递登记本上登记,送交前台签收. 出货组所管辖区域内卫生,必须每天下班前打扫干净,决不允许马虎,尤其是打包通道,决不允许堵塞. 望出货组能够严格把关所发出的货品,保证所发出的货品百分之百正确无误.(切记!!) 出货组考核指标: A.出货差异率 B.通知单清晰度 C.出货效率 . D.通知单与电脑单一致性 三.退货整理组 退货组收到终端店铺退货,首先要检查外包装情况,有破损或在运输中被人动过手脚嫌疑的,必须和送货人员当面一起清点,清点之后确实有差异的,需要送货人员写证明签字,并且要登记好送货车牌号,送货人身份证.处理完成后,要在退货登记本登记明确. 退货到仓后,要在编织袋外面注明区域名称,堆在指定区域内,堆放要整齐,事后要及时拆箱清点入库. 退货整理组每开一箱货品,首先找出装箱清单,再次认真仔细清点货品是否与装箱清单一致,有差异的要上报现场管理员.清点货品时要把同款同色码摆放整齐. 在清点过程同时也要注意大货中是否掺有售后次品以及脏衣服,发现有售后次品和脏衣服,必须上报现场管理员处理,防止混入大货中. 在退货扫描时,应注意货品的吊牌的完整度,也要注意售后残次和脏衣服,如没有吊牌,吊牌没价格,吊牌贴有商场标价签,吊牌有涂改等现象,每家店铺发生以上现象应单独放在另箱内,以便及时处理. 扫描过程中切勿将货品打