企业外部环境分析笔记.docxVIP

第二章：战略分析第一节：企业外部环境分析一、宏观环境分析、政治和法律环境因素政治环境分析企业所在国家和地区的证据稳定状况。政府行为对企业的影响执政党所持态度和推行的基本政策各政治利益集团对企业活动产生的影响法律环境分析 法律是政府管理企业的一种手段保护企业，反对不正当竞争 （反垄断法）保护消费者 （食品安全法）保护员工 （劳动合同法）保护公众权益免受不合理企业行为的损害 （直销管理条例）3、法律环境分析的主要四个因素①．法律规范②．国家司法机关和执法机关③．企业的法律意识④．国际法所规定的国际法律环境和目标国的国内法律环境政治法律环境对企业战略影响的特点①．不可测性②．直接性③．不可逆转性（二）、经济环境因素1、社会经济结构 （产业结构 分配结构 交换结构 消费结构 技术结构）2、经济发展水平3、经济体制 （国家经济组织的形式）4、宏观经济政策5、当前经济状况6、其他一般经济条件（三）、社会和文化环境因素1、人口因素 （结婚率 离婚率 出生率 死亡率）2、社会流动性3、消费心理4、生活方式变化5、文化传统6、价值观（四）、技术环境（技术水平 技术力量 新技术的发展）1、基本技术的进步使企业能对市场及客户进行更有效的分析2、新技术的出现使社会和新兴行业对本行业产品和服务的需求增加3、技术进步可创造竞争优势4、技术进步可导致现有产品被淘汰，或大大缩短产品的生命周期5、新技术的发展使企业可多关注环境保护，企业的社会责任及可持续成长等问题产业环境分析、产品生命周期　四个阶段的名称：导入期、成长期、成熟期和衰退期。这些阶段是以产业销售额增长率曲线的拐点划分。阶段导入期Introduction成长期Growth成熟期Mature?period衰退期Decline经营风险Operating?risk非常高高中等低战略目标Strategy?target扩大市场份额，争取成为“领头羊”争取最大市场份额，并坚持到成熟期的到来在巩固市场份额的同时，提高投资报酬率首先是防御，获取最后的现金流战略路径Strategy?trace投资于研究与开发和技术改进，提高产品质量市场营销，此时是改变价格形象和质量形象的好时机提高效率，降低成本控制成本，以求能维持正的现金流量。如果缺乏成本控制的优势，就应采用退却战略，尽早退出、产业五种竞争力潜在进入者的进入威胁(Potential new entrant`s threat)　　进入威胁的大小取决于呈现的进入障碍(结构性障碍)与准备进入者可能遇到的现有在位者的反击(行为性障碍)，统称为进入障碍。进入障碍：是指那些允许现有企业赚取正的经济利润，却使产业的新进入者无利可图的因素。①、结构性障碍第一：规模经济第二：现有企业对关键资源的控制第三：现有企业的市场优势②、行为性障碍第一：限制进入定价第二：进入对方领域2、替代品的替代威胁①、直接产品替代(Direct substitution)。即某一种产品直接取代另一种产品。②、间接产品替代(Indirect substitution)。即由能起到相同作用的产品非直接地取代另外一些产品。供应者，购买者讨价还价的能力①、买方卖方的集中程度或业务量的大小②、产品差异化程度与资产专用性程度③、纵向一体化程度④、信息掌握程度产业内现有企业的竞争①、产业内有纵多的或势均力敌的竞争对手②、产业发展缓慢③、顾客认为所有的商品都是同质的④、产业中存在过剩的生产能力⑤、产业进入障碍低而退出障碍高【补充】：　　(1)对付五种竞争力的战略。　　首先，公司必须自我定位，通过利用成本优势或差异优势把公司与五种竞争力相隔离，从而能够超过它们的竞争对手。　　其次，公司必须识别在产业中哪一个细分市场中，五种竞争力的影响更少一点，这就是波特提出的“集中战略”。　　最后，公司必须努力去改变这五种竞争力。　　(2)第六个要素—互动互补作用力(Sixth factor Complementary interaction force)、成功关键因素分析 KSF顾客在各竞争品牌之间进行选择的基础时什么？产业中的一个卖方厂商要取得竞争成功需要什么样的资源和竞争能力？产业中一个卖方厂商获取持久的竞争优势必须采取什么样的措施？【注意】：　　1.成功关键因素随着产业的不同而不同。　　石油产业——原料资源;家电企业——销售网络　　2.随着产品寿命周期的演变，成功关键因素也发生变化　　导入期：销售、消费者的信任、市场份额　　成长期：对市场需求的敏感、推销产品质量。　　3.即使在同一产业的各个企业，也可能对该产业的成功关键因素有不同的侧重。　　沃尔玛：物流配送体系家乐福：廉价性和综合性等。三、竞争环境分析（一）、竞争对手分析1、竞争对手的未来目标①.竞争对手目标分析对本公司制定竞争战略的作用②．竞争对手业务单