信息系统影响下的企业竞争力.docxVIP

First semester of year2015-2016Mid-term course paper of Introduction to Information SystemEnterprise Competitiveness under the Influence of Information SystemStudent name：郭乔文Student number：2014111572Class name：信息实验班17th .Dec. 2015信息系统影响下的企业竞争力郭乔文 2014111572信息管理与工程学院 信息管理与信息系统专业（实验班）摘要：信息的获取与应用对于企业的发展非常重要。根据信息系统的特性，它能够实测企业的各种运行情况，利用过去的数据预测未来，又从全局出发辅助企业进行决策。并利用信息控制企业的行为，帮助企业实现其规划的目标。与此同时，企业保持竞争优势，获得竞争能力，是一个企业长期发展获得较高利润的保证。因此，信息系统的特性与优点可以帮助企业就获得竞争力，而这也是信息系统为企业服务的终级目的。本文首先介绍传统的信息系统对传统波特五力模型的影响，信息系统下形成的新的竞争战略，价值链与价值网的形成与影响。接下来会具体的分析一个案例，来探索实际情况下信息系统对企业的影响。最后会有自己的一些见解和建议，包括企业怎么维持较长期的竞争优势等。前言自从第一个企业诞生以来，由于企业提高效率、降低成本的追求，信息以其减小不确定性以及预测未来的功能和优势，对企业的经营与发展产生了积极的作用与重大的影响。在当今互联网时代，信息的应用必然要和IT技术连接起来，因此信息系统应运而生。信息系统是现代管理方法与手段相结合的系统。尤其是在企业信息系统中，计算机系统与现代管理方法的结合使系统在管理中发挥作用。企业相关人员发现，信息系统在大量的实际应用中，一个完善、有效的管理信息系统能实测企业的各种运行情况，能利用过去的数据预测未来，又从全局出发辅助企业进行决策。并利用信息控制企业的行为，帮助企业实现其规划目标。因此信息系统在企业发展中得到越来越多的重视。随着信息技术的发展，社会上的信息以爆炸式的速度增长，我们已经进入了大数据时代。每时每刻我们面临的信息越来越多，信息传播的速度也越来越快，在这种情形下如何选择信息、管理信息、利用信息就显得更加重要，否则面对众多信息我们将不知所措。而信息技术的发展也带动了信息系统的巨大发展。它为信息系统的建设提供了技术上的保证，缩短了信息传递的时间，使管理信息系统运转的效率大幅提高。现在，信息系统已不再仅仅是作为一种资源来支撑企业的战略，而且还有助于决定企业战略的作用。在信息系统的作用下，传统的竞争战略受到了极大的影响，同时应运而生的还有一些适用于信息系统的新的战略方式。因此，信息系统对于企业立于不败之地扮演着重要的角色。信息系统下的企业竞争战略1.1．企业运用信息系统抗击波特五力，获得竞争优势（1）购买方的作用力：采用信息系统可以提高转换成本，限制买房方的竞价能力。信息技术的引入及应用，可以帮助企业设计新的服务和产品，还可以在相同情况下，使自己的产品和服务做到最好。进而可以提高老顾客的忠诚度，也可以吸引新的顾客。（2）供应商的作用力：企业可以利用信息系统寻找价钱更低的供应商，降低采购成本，进行“比价采购”，限制供方力量。（3）潜在进入者的作用力：企业可以利用信息技术构筑“进入壁垒”，通过引进信息技术，开发具有自我版权的专利产品。而这种高技术的产品是最有效的进入壁垒。先入行的公司也可以在声誉、服务和分销渠道等方面所占据的先机阻止新加入者入行。（4）替代品的作用力：具有价格优势的产品和服务的替代品往往会造成公司的利润损失。企业可以利用信息系统，通过降低自己的产品和服务的成本或者提高产品的可见优势和使用价值来阻止客户使用替代品。（5）竞争对手的作用力：信息系统能够帮助小企业与同行中的大企业进行竞争。企业利用信息系统迅速了解市场需求以及竞争对手的最新动向，以便在竞争中取胜。1.2.信息系统在战略层次上的影响（1）低成本领先战略：企业可以利用信息系统大大降低成本，如采购成本、运输成本等，以便在竞争中取胜。（2）差别化战略：企业利用信息系统可以形成产品差别，增加产品的附加值和独一无二的特色，进而提高它的形象、质量和服务。信息技术的这一功能，与其说是迎合了愈演愈烈的顾客独特需求趋势，不如说它创造了这种大规模生产的独特需求市场，反过来又促进了企业更高层次上的产品和技术创新。（3）市场细分：支持市场细分战略的信息系统提供了有关特定市场区域的盈利性信息，从而使制造商和分销商按照所定位的这个特定市场的需求来设计和销售产品及提供服务。1.3.信息系统对供应链管理的影响价值链模型强调了企业中受竞争战略和信息系统最大的业