对大学生网购状况的调查.docVIP

调查目的 网上购物这种新的消费方式随着网络的普遍运用正在走入千家万户。潮流前沿的大学生是这种新兴方式的使用主体。揭开网购面纱，考察大学生对传统购物和网购的态度促使我们开展了这次调研。 成员分工 问卷设计： 靳雅涵 侯霞霞 问卷打印与派发： 唐少波 于树辉 王卓 李晓阳 问卷统计与分析： 李晓阳 靳雅涵 调查报告制作： 侯霞霞 于树辉 调查结果汇报： 唐少波 王卓 调查对象及方法 调查对象：以图书馆、网吧、学生宿舍等为目标人群； 资料收集方法：分发调查问卷 调查方法：随机分发问卷给目标人群，通过结果统计得出结论 调查内容 附件：关于大学生网购状况的调查问卷（50份） 由此我们得出相关数据来分析此次网购情况的调查。 网购金额调查 调查结果显示，44%的人群网购单次消费额在100元以下，38%在100-300元，而单次消费在300-500元以上的占8%，500以上占10%，说明大家网购大多为低消费，比较谨慎理智、比较经济，不铺张浪费。 二、网购男女比例 上图显示，在调查对象的50位对象中，其中男生网购比例为38%，女生网购比例为62%。可见，女生选择网购的比较多，男生则较少。 三、网购频率 调查结果显示，大学生购物频率在每月一次和每季一次中所占比例较多，说明大学生网购现象还是比较多的。如下图所示： 网购原因分析 从图中可得，大学生网上购物的最主要的原因是没有时间，网上商品价格便宜，另一较重要原因还与跟风追求时尚有关，这对决定大学生网购有较大的影响。同时，也有其他因素如卖家态度，当然，也有少部分人带着尝试心理网购。 五、网购优缺点分析 从图可知，大学生普遍认为网购的优势最主要是快捷方便，占到网购优点的69%，其次，网购操作简单搜索简便也是大学生网购的另一大优势，总而言之网购有一定的优势所在。然而，大学生网购最担心的是货不对版，真假难辨，担心质量问题。从我们的调查资料中得到，50人中至少有30位同学担心质量问题，即60%左右同学都有这一顾虑。而对于商品的网购退换问题、网上购物的安全问题及对售后服务的保证问题这几方面顾虑，其所占比例相差甚少。 网购满意程度调查 在这一调查中，超过半数的大学生认为网购商品一般，较多人群认为良好，只有少数人群认为很不满意；说明网购的商家的产品质量还需加强，服务态度也需改善，同时大学生应该具备科学网购的素质，选购优良商品从而提升满意程度，减少网购失望。 调查结果总结 通过上述的调查报告，说明大学生在网上购物比较普及，有很大的发展空间。网购方便、省时、商品齐群等优点是他们选择网购的主要原因；阻碍他们开始网购的主要是安全因素，质量问题，只要他们认为网购值得信任了，一定会吸引绝大多数的人开始网购；目前，人们在网上消费的商品种类具有一定的局限性，网购要想得到更快更好的发展，就要优化购物体系，打破这种局限。 大学生网购状况调查小组 2015.6.09