超市人文化---【店长】史上最全店长一天的工作流程,快快收藏学习.docVIP

【店长】史上最全店长一天的工作流程，快快收藏学习！ 一、营业前 营业前是店长一天工作的开始 主要做一些准备工作 磨刀不误砍柴工 营业前的准备工作非常重要 店长要以身作则，提前30分钟到达门店 营业前的工作主要为早会、整理、重要岗位准备 1、早会 准备一些励志歌曲、口号 在开会时唱 起到激励团队士气的作用 点名，并检查员工仪表仪容 宣布当天营业目标 分解到个人 让每个人都做一个今日必达标承诺 演讲题目: 经济学为何失败?Why Economics Fail 鼓励、表扬优秀员工 早会期间，一般在10——15分钟为宜 早会气氛尽量活跃一点，?201613:? 例如某公司早会，不仅唱歌还有舞蹈等 宁波诺丁汉大学新报告厅New 一定将重点放在鼓舞士气，调动情绪上 要让每位员工高高兴兴开展一天的工作 2、整理 指挥清理店内卫生，分区进行 摆放产品，核实数量，注意安全 整体布置门面，音响、展品、POP等 摆放??/、打扫店内卫生 调试好店内音乐、灯光、空调等设备 检查饮水机有无水等 整理一定要调动全员参与，注意细节 待一切准备完毕后，再开市迎接顾客的到来 3、店铺后勤岗位准备 后勤岗位主要指收银、售后、仓管三个岗位 收银 检查收银系统软硬件是否正常、检查是否备齐零钞等 售后 检查常用单据、客户跟进资料等 仓管 核实数据，做好收货等准备 二、营业中 营业中工作内容比较多 这时店长与助理应注意工作的