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如何使企业绩效落地课后测试 单选题 1. 以下关于授权的说法错误的是 √ A 授权是上级对下级 B 授权之后，管理者仍需要承担责任 C 授权有助于建立新型领导机制 D 授权是平级 正确答案： D 2. 以下理论中属于内容型激励理论的是 √ A 成就激励论 B 强化理论 C 公平理论 D 期望理论 正确答案： A 3. 以下哪些事情不能授权 √ A 日常性的工作 B 重复性的劳动 C 发展的机会 D 危机问题 正确答案： D 4. 以下关于老虎型人格的说法错误的是 √ A 对事不对人 B 强权 C 在乎别人的感受 D 外向 正确答案： C 多选题 5. 关于倾听的描述，下列说法正确的是 √ A 空杯心态 B 区分感受与事实的不同 C 了解不同文化背景的差异 D 去掉不良倾听习惯 正确答案： A B C D 6. 反馈技巧中运用的BIAS模型，涉及到的内容包括 √ A 行为 B 影响 C 选项 D 建议 正确答案： A B C D 7. 辅导谈话中的GROW模型代表动作包括 √ A 目标 B 现状 C 方法 D 意愿 正确答案： A B C D 8. 业务部林经理下班后做了第二天的工作计划，请帮林经理安排一下哪些计划是可以授权的 √ A 商讨索赔案的处理意见 B 季度业绩报表统计 C 打电话给10位客户 D 讨论月底的促销会策略 正确答案： A B 9. 赫茨伯格的双因素理论中，双因素是指 √ A 激励因素 B 安全因素 C 保健因素 D 成就因素 正确答案： A C 10. 以下关于绩效面谈的说法正确的是 √ A 事先的准备工作 B 让下属做自我评估 C 要针对讨论的重点 D 要评估绩效表现而不是人格特质 正确答案： A B C D 11. 绩效面谈之前，被面谈者需要准备的工作包括 √ A 回顾自己的绩效行为 B 自我评估 C 存在的问题 D 对绩效的描述 正确答案： A B C D 12. 绩效面谈中，挑战型的面谈者的特点有 √ A 给予很高的绩效目标 B 对员工要求很高 C 不愿意妥协 D 心胸狭窄 正确答案： A B C 判断题 13. 对员工进行激励的时候，工资与奖金相比，最好是加工资。 √ 正确 错误 正确答案： 错误 14. 进行绩效面谈的时候，首先需要营造一个轻松的氛围。 √ 正确 错误 正确答案： 正确 15. 授权的最大好处是对下属，可以让下属得到锻炼的机会。 √ 正确 错误 正确答案： 错误