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中国平安2006企业公民报告 诚信平安企业公民之道 诚信平安企业公民之道 集团品牌宣传部 年 月 2005 2 目录 目录 一、前言企业公民的定义及意义 二、平安的企业公民理念及模型 三、2006年平安企业公民建设纲要 一、前言企业公民的定义及意义 前言 前言 18岁，是成人礼，但生命的青春年华刚刚开始。18年，中国平安的企 业公民之路也只是刚刚起步。 18年来，从一个因为一艘船的沉没就可能危及生存的小保险公司到市 值过千亿的国际大型金融企业，中国平安以自己坚定的成长足音，融汇在 中华民族伟大复兴的神圣交响之中，成为中国社会合格的企业公民。 值此18周年司庆，平安首次公布企业公民年度报告，向社会郑重宣布 要以更加坚定的信念和更加坚实的行动，以诚信为基础，履行企业公民责 任，为客户、为员工、为股东及社会创造价值，平安愿以此对社会庄严承 诺，同时接受全社会的监督与检视。 今后，我们将以年度企业公民报告的形式，向社会汇报平安企业公民 的成长，回顾我们的成长历程，检讨我们的不足，提出我们年度的行动纲 领，使平安逐渐成长为中国乃至世界的优秀的企业公民。 什么是企业公民？ 什么是企业公民？ p 企业公民”是近年来 业理论界较新的研究成果，是被国 际上许多一流企业所接受与实践的理论模型。 p 企业公民”是从人格化的角度，把企业组织当作社会公民 的主体，要求其为相关利益主体承担广泛的责任，使企业 在谋求商业目的的同时，能够通过自己负责任的行为，倡 导并履行主流的社会价值观念和道德理想，在为社会创造 价值的同时，成为社会评价中守法有德的好公民。 p积极地实践企业公民的企业，通常被社会公众认为是有责 任心和道德感、稳健发展、值得信赖、值得长远期待的 业。 什么是企业公民？ 什么是企业公民？ 定义 企业公民（Corporate Citizenship），是将 业人格化的理 论思想，该理论将企业视为社会的公民，内含 业在社会中的价 值取向、行为规范等系统，认为企业不仅要通过其核心业务为社 会创造价值财富，同时要向社会履行他们所承担的责任。 内涵 四种利益的平衡： 被人格化为社会的公民，承担了多样化的社会责任。企业要 谋求长期的发展，就要关注四个部分的平衡：客户利益、员工利 益、股东利益和社会利益，这四方面的利益缺一不可。企业如果 只关注利润，不顾对社会产生的影响，从长久来看，这样的公司 是不可能存在下去的，例如安然公司等一些世界上的巨头企业瞬 间破产的事实就说明了这一点。 企业公民理论深刻地揭示了企业存在的理由、 业的使命与 抱负、企业赖以生存的环境及环境主体之间的关系，使企业行为 超越了单纯经营管理的范畴。 平安为什么要做企业公民？ 平安为什么要做企业公民？ 世界一流企业在遵 企业伦理和商业道德之外，已 积极地进行企业公民体系建立和完善，并努力实践。 20世纪90年代中期，已有60%的国际大公司建立了 自己的行为准则。在财富500强中，95%的企业都建立了 自己的伦理规范，即企业公民行为理念和规范，并通过 各种年度报告的形式向社会公众发布。 汇丰：社会责任报告 拜尔：可持续性发展报告 GE:企业公民报