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好产品需要一针、一刀、一线

好产品需要一针、一刀、一线 PS :下文为笔者给公司内部团队的分享 ,希望对正在做产品的团队有帮助。 这一年来 ,无论是公司内部、企业之间还是舆论高点 ,都非 流行一种观点 :那就是移动互联网正 在颠覆所有传统行业。同时引发的反向思考就是 ,传统行业如何拥抱互联网 ,如何转型。这是一个 非 大的话题 ,非 容易流于口号 ,类似我之前讲的那个“做产品要极简”一样。如果不加以深入思 考论证 ,很难落地。 所以 ,我平时和一些圈内好友聊这些话题的时候 ,都会提醒大家“说人话”。今天我想和大家分享的 问题就是 :一款好产品的现实意义是什么 ?或者说 ,那些被认为是“好产品”的产品都能解决什么 问题 ? 过去几年 ,我们非 熟悉的很多实体行业或商业模式 ,都被 (移动 )互联网以一个又一个的全新切 入点所改变。我们随便看看各自的手机 ,说几个大家熟悉的例子 ,电商最典型 ,不用多说 ,大众点 评也是非 好理解 ,它背后的模式就是线上线下 ,线上为线下提供便利 ,让线下生活更美好 ,毕竟 我们是活在线下的。还有一个今年特别火的例子 ,互联网金融 ,典型的产品是阿里的余额宝。还有 美团、去哪儿等等 (但我个人不太看好58同城这种类型的 ,以后有空讨论 )总之典型的例子说不完 。 我再举几个不太出名但和生活息息相关的产品 ,比如大姨吗、面包旅行、饿了么、嘀嘀打车、雪球 等等。你会发现他们的活跃度其实非 高 ,在各自的领域都有很好的口碑 ,虽然没有微信这么炫丽 ,但可以称之为好产品。为什么 ?这就是我正在思考的问题。 在我心里 ,好产品思 就是一根针、一把刀、一条线。而他们恰恰符合这几点。 展开说 ,一根针就是用户痛点 ,周鸿祎在中欧商学院的内部教学中 ,有过非 全面的论述 ,他的原 话是 ,“你用手去推一头大象 ,肯定推不动 ,但你用一根针去推一头大象 ,一定能把它推得跳起来 ” 。他用这个比喻 ,来告诫大家 ,一定要找到用户的痛点 ,然后针对性的打磨产品的核心功能。记住 ,核心功能一定只有一个 ,然后不断的打磨 ,不断的砍掉枝枝丫丫 ,不断的做减法 ,当你把这个核 心功能 ,打磨成一根针的时候 ,你可以拿它去扎用户的痛点 ,这个时候 ,用户不尖叫都没可能。这 是用来说产品本身的 ,非 好理解。大家可以去看看那些好产品都是一颗什么功能的针。 它一定是非常非常小的痛点 ,很多甚至小到让我们没有安全感 ,这也就是为什么大多数产品不断的 增加功能的原因 ,总觉得不放心。但我告诉你 ,互联网产品未来的痛点 ,还会更小 ,更细分。这是 由什么决定什么 ?由用户对服务质量、产品性能的要求越来越高所决定的。一开始用户只要一碗 吃的 ,管饱就行 ;后来他想要一份送餐 ,方便 ;最后他想要一顿西餐 ,还得有最好的鹅肝 ,因为 有钱 ,纯粹是个人享受。这也是经济不断发展的根本动力。 然后我们说说一把刀 ,这个是我在运营上思考 ,好像没有人表述过。当你有了针之后 ,产品可以赢 得用户的喜爱 ,但一根针还不够 ,针的力量有限 ,这个时候 ,我们就要拿出比针更厉害的武器 ,就 是一把同样锋利无比的刀。做什么 ?在你的目标市场上 ,找到一个合适的规模用户 (规模不易太大 ,容易误伤 ,太小也不行 ,切不出动静 ),切一个口子 ,这就是运营的着力点。比如新浪微博的口 子是拿大V这把刀切出来的 ;微信的口子 ,是拿QQ还有切出来的 ;小米的口子是拿米粉切出来的 ; 正和岛的口子 ,是拿几十个跟东华关系好的大佬切出来的等等。这是运营上的切入点 ,需要一把刀 。也非 好理解。 切出一个口子 ,引起小规模用户的极大注意之后 ,我们还需要一条线 ,因为你需要用户爆发 ,需要 更大的市场 ,同时要不断完善、强化你的商业模式。这个时候就需要一条线。用一条线 ,把之前我 们切出来的口子 ,缝合串联在一起。这也是所有企业都在极力追求的事情 ,但传统企业成本非 高 。我再举个例子 ,比如王健林的万达广场 ,就是一条线 ,这是一个品牌 ,在全国想做到100个万达 广场。每个广场体量都非 大 ,可能上百亿 ,有各种实体店 ,各种大品牌。但整个管控过程风险大 、链条长、包袱重。水电煤气物业这些鸡毛蒜皮的事儿 ,他都要管。 互联网产品是什么样的 ?是用一根线 ,把之前非 小的切入点 ,串起来。所以马云的余额宝 ,只需 要用“余额”这个小切入点 ,每个用户拿出万八千的余额放进去 ,不伤筋不动骨 ,轻轻松松就搞出一 支2000亿的基金。我们公司的首支基金的规模有多大 ?10个亿。就算每个会员都拿出1个亿 ,也 才2000亿 ,但这有多难 ?我不是羡慕马云 ,而是觉得我们应该用更聪明的玩法儿。互联网绝对是“

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