新形势下护士工作压力分析及应对新--培训课件.pptVIP

LOGO 送一碗心灵鸡汤给今天的您! 新形势下护士工作压力分析与应对 宜宾市第二人民医院 曾白兰2468658476@ 新形势现状 随着社会的发展，医学科学的进步，以及人们对健康需求的不断增加，护理人员必须不断努力学习业务理论，提高自己的理论技术水平，才能满足新形势下社会对医疗服务的要求。 “以病人为中心，以质量求发展开展优质护理服务”的护理模式，使护士工作从单纯的执行医嘱转移到为患者提供生理、心理、社会和文化的全面服务。这种整体护理，是复杂而具有创造性的工作，需要护士付出更多的劳动和精力。 由于多数护理岗位护士严重缺编，致使护士超负荷工作，造成身心疲惫，生活无规律，尤其是担负急救、抢救任务的特殊科室，护理工作更加繁重，频繁的夜班，护士既要独立完成繁重的工作，又担心患者出现意外，造成心理高度紧张和身体疲乏。 在这种长期状态下，护士常感到精力不足，可能出现神经衰弱、经前期综合征、内分泌紊乱、心脏疾患等，影响护士身心健康，从而影响护理质量。 新形势现状 《医疗事故处理条例》颁布以来，对医疗质量、护理质量、医疗护理安全提出了更高的要求，既要求护士态度和蔼，工作认真，又要求护士技术过硬，操作准确、熟练。 患者信任问题：处处以怀疑的眼光对待护理操作，对疗效不满意时，也将护士作为发泄对象。 在医患冲突中，原则上护士即便遇到态度恶劣的患者，也必须保持冷静、平和，