第7章 管理能测试.pptVIP

普通高等教育“十一五”规划国家级规划教材 招聘与录用（第二版） 中国人民大学出版社 第七章 管理能力测试 招聘与录用（第二版） 中国人民大学出版社 本章要点 管理能力 无领导小组讨论 公文筐处理 案例分析和公开演讲 招聘与录用（第二版） 中国人民大学出版社 第一节 管理能力测试概述 管理能力的定义1.管理就是决策，管理过程就是一系列决策的过程。2.管理是一门艺术，每一个人对管理的理解和实施都是一个创造的过程。3.21世纪的管理，就是驱动智力工作者的动机和责任心，协调智力工作者的沟通和合作来增强他们的脑力及生产的可扩大性，公正地记录承诺兑现及管理后果。 第一节 管理能力测试概述 管理的活动层面： 招聘与录用（第二版） 中国人民大学出版社 业务层面 人员层面 第一节 管理能力测试概述 管理的者的职能 招聘与录用（第二版） 中国人民大学出版社 计划能力 组织协调能力 专业技术能力 。。。。。。 决策能力 创新能力 预测能力 。。。。。。 团队合作精神 倾听能力 沟通能力 角色定位 。。。。。。 人际影响力 应变能力 情绪稳定性 公共沟通能力 。。。。。。 业务层面 人员层面 稳定职能 变革职能 第一节 管理能力测试概述 评价中心法 招聘与录用（第二版） 中国人民大学出版社 1.无领导小组讨论 5-10人； 不确定会议主持人； 不指定重点发言； 不安排会议议程； 不提具体要求；