第九章供应链物流管理.pptVIP

供应链物流管理 本章主要内容： 第一节 物流管理概述 第二节 供应链管理环境下物流管理的特征 第三节 供应链管理环境下的物流战略管理 第四节 供应链管理环境下的物流管理 第一节 物流管理概述 一、物流管理的内涵 二、物流管理的发展历程 三、物流管理的基本内容 四、现代物流管理的特征 五、物流管理的关键环节 六、物流管理与供应链管理的关系 一、物流管理的内涵 物流管理素有物流“软技术”之称 指的是为以最低的物流成本向用户提供满意的服务水平，对原材料、半成品和成品等物料在企业内外部流动的全过程所进行的计划、组织、协调、指挥、控制等管理活动。 物流管理要解决的基本问题 把合适的产品以合适的数量和合适的价格在合适的时间和合适的地点提供给客户。 目标：要在尽可能最低的总成本条件下实现既定的客户服务水平，即寻求服务优势和成本优势的一种动态平衡并由此创造企业在竞争中的战略优势。 二、物流管理的发展历程 （一）物流管理思想的形成 物流活动是从配送与后勤管理中演变形成的。 后勤管理（Logistics）在物流管理的起源和发展过程中扮演重要的角色。 Logistics is that part of the supply chain process that plans，implements，and controls the efficient，effective flow and storage of goods，services，and related information from the point of origin to the point of consumption in order to meet customers’ requirement. 二、物流管理的发展历程 （二）物流管理的发展（从成本-收益角度 ） 第一阶段：企业注重对产成品的运输和仓储管理 。 第二阶段：把成品配送和原材料运送的控制整合起来，把单个物流环节如运输、仓储、存货、顾客服务等看作是综合配送的一个部分，并做出综合决策。 第三阶段：整个物流过程的整合，包括产品物流与物料管理活动相联系的整个活动中所做出的决策的协调。 二、物流管理的发展历程 （二）物流管理的发展（从成本-收益角度 ） 第一阶段基本上只是创造降低单个节点中物流成本的机会，忽略了整个物流活动各个环节之间的联系。 第二阶段把顾客服务和订单处理明确地整合起来，提供综合性服务进而增加收益。 第三个阶段主要是具有战略利益，该阶段利润增加的余地扩大，同时，因为它包括存货和资产的减少等，资产的生产率和利用率都提高了，因此，对投资的回报产生积极的影响。 三、物流管理的基本内容 1.物流战略管理 2.物流作业管理 3.物流成本管理 4.物流服务管理 5.物流组织与人力资源管理 四、现代物流管理的特征 1.以提高顾客满意度为首要目标 2.着重整个流通渠道的物流运动 3.追求整体最优 4.既重视效率更重视效益 5.以信息为核心的“实需型”供应体系 6.对商品运动的全面管理 五、物流管理的关键环节 1.制定物流管理计划 2.控制物流成本 3.建立物流信息系统 4.提高物流管理质量 六、物流管理与供应链管理的关系 （一）物流与供应链的关系 （二）物流管理与供应链管理 （三）物流对供应链管理的影响 1.物流过程对供应链响应周期的影响 2.物流过程对供应链总成本和库存的影响 3.物流过程对供应链交货可靠性的影响 4.物流过程对供应链服务水平的影响 第二节 供应链管理环境下物流管理的特征 一、供应链管理环境下的物流新环境 二、供应链管理环境下物流管理的新特征 三、供应链管理环境下物流管理面临的新问题 一、供应链管理环境下的物流新环境 二、供应链管理环境下物流管理的新特征 1.信息共享 2.协同合作 3.形式灵活、多样化 三、供应链管理环境下物流管理面临的新问题 第一，如何实现快速准时交货？ 第二，如何实现低成本的准时物资采购供应？ 第三，如何实现物流信息的准确输送、反馈与共享？ 第四，如何实现物流系统的敏捷性和灵活性？ 第五，如何实现供应链的无缝衔接？ 三、供应链管理环境下物流管理的发展趋势 1.与客户服务的紧密度提高 2.物流企业和客户的联盟协作 3.物流资源需求由上游预测转为终端提供 4.物流由垂直整合转向横向的虚拟整合 第三节 供应链管理环境下的物流战略管理 一、供应链管理环境下的物流战略环境分析 二、供应链管理环境下的物流战略规划与实施策略 三、供应链管理环境下现代企业物流的主要战略 四、供应链管理环境下物流战略规划的成本效益分析 一、供应链管理环境下的物流战略环境分析 （一）行业竞争态势 1.市场规模与成长性 2.竞争者的实力与战略分析 3.成功因素与不利因素分