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〈中国病摸)2010 年第1l~坚第 7 期
[2] 李永篷,林玲,孙新生,等.加强底!ll t句源和谐陈忠关系[J]. 现 2∞8 , 9(6):20 喃 21.
代f说防阪学,2008 , 35(8):1482-1483. [4] J:余虹,tf:淑英.从患者满意度调3挂着人文关怀的1重要性[J].
[3] 陈劳云,梁青.自§息沟通对医怠关系的影响[J]. 中阁病巢, 中阂卫生质鲸管理,2侃)9, 16(5) :47 - 48.
医保持卡实时结算管理中的难点与举措
1∞043 北京市 首都医科大学附属北京朝阳医院西区财务部 周藕颗
1ω029 北京市北京中院药大学朱秀
摘要 院院财务管用是医院纷营管理的敢要组成部分,针对北京市2010 町 2011 年深化医药卫生体制改革关于全商推进社会保障卡工程
的具体要求,我院推进阪保实时结算、日IS 系统标准化、强化财务人员格训、完静硬件设施建设与加强软件系统改造、建立完善突发事件应急管
理体系等,以提高医院财务管理水平。
关键诩 ~保;实时络革;财务管理;HIS
曲回Jgthen Hospital Fï翩翩翩I Mana萨ment and P民阻蹦跳剧也ue SettIa:翩翩树也也rd Zhou Yany吨, W倒tem F讪8Ilcial Department of Beijing
Chaoyang Hospital Beijìng , 1侃阳3 , Zhu Xiu , Beijing Univ酬ty of Traditional Chin幽Medicine , l(削29
Ab翩翩:t Hospital financial m田mgement is an important part of hospital m剧agement. Aooo时ing to the 咿出ial demands for comprehensive pro-
motion of 阳浏阳urity card project included in d制pening medical and health sy8tem reform in Beijing city (2010 - 2011) , we propo幽 the following
m耐UItl8:箱trengthen hospital fin即阳ial management , prom伽real-time m耐佣1 insurance settlement 8Ild HIS system stan曲归.tion , intensi马 finan佣
øtaff training , improve hardw阳e facilities construction and 回ftware systemø reform ,制tahliøh and improve emergen句 m础-.agement 8yøtelDll.
Key附晴 Medical insurance; R回ιtime 隔ttlement; Finan耐1 management; HIS
为了进一步深化阪疗卫生体制改革,援解患者就诊时荒草
的正常活臂会产生一定的影响。呼吁政府与社会保障部门
接产生的、势忖诊疗费用经济负担,北京市石景ÚJ 院和两城 关注院院发展,加大院院的财力。
眩在 2ω9 年率先启动了医保持卡实时结算,朝阳院也将于 1.3 财务人员国临挑战 实付持卡实时结算使患者在原有
2010 年一季魔开始全国推开持卡实时铺算。作为北京市市
的等候时间上增加了刷卡、费用分解的时间,为了减少患者
播、北京市政府息肉工料之一的持卡实时结算方式,可以 等候时间,就需要增加收费窗口,财务部门还需要完成建立
有般的缩嫌患者眩保报销周期、减轻患者直接经济负担,在 门诊应收眩疗款明细帐、数据上传、勾兑纸介、核对医保回
缓解医患关系等方阔占有举足轻嚣的作用。但从目前北京
款、细化核算、改变帐务处理等任务。如何解决收费人员问
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