企业知识门户的作用与构建.pdfVIP

ITA 实践研究 ●储节旺 , 杨宗跃 , 闻　波 (安徽大学 　管理学院 , 安徽 　合肥 　230039) 企业知识门户的作用与构建 　　摘 　要 : 企业知识门户是对企业内部知识及外部相关知识进行集成 , 实现知识有效共享和利用的平 台。企业知识门户对知识管理的关键环节 , 如知识共享 、交流 、获取 、创新都有重要作用 , 构建企业知识 门户需要遵循一定的规则 。 关键词 : 企业 ; 知识门户 ; 知识管理 ; 构建 Ab stract: En terp rise know ledge portal is the p latform u sed to integrate the in ternal and external know ledge of enterp rises and to realize effective know ledge sharing and utilization. En terp rise know ledge portal p lays an importan t ro le in the key link s of know ledge m anagem en t, such a s know ledge sharing, exchange, acqu isition and innovation. Con structing the en terp rise know ledge portal need s to ob serve som e ru le s. Keyword s: enterp rise; know ledge portal; know ledge m anagem ent; con struction 　　20世纪上半期 , 奥地利学者熊彼特提出了技术创新 , 息的软件程序 。 并强调了新产品刺激经济增长的重要性以及企业知识管理 企业对知识门户的认识 , 是与对信息门户的认识一脉 的关键性 。20世纪 80年代 , 知识管理概念的产生让许多 相承的。企业知识门户是建立在企业信息门户和知识管理 学者开拓了对技术创新理解的视野和角度 , 同时企业也渐 系统基础上 , 对企业内部知识及外部相关知识进行集成 , 渐地在现实中把知识管理应用到技术创新管理的实践中。 实现知识有效共享和利用的平台 , 它是企业信息门户的延 其中 , 基于知识管理思想并作为企业知识管理 IT架构前 伸和发展 。美 国学者 C. F igsllo 和 N. Rh ine 在其著 的 端展现的工具和统一入 口———企业知识门户网站 ( En ter 《构建知识管理网络 : 有效沟通的实践 、工具和技术 》一 p rise Know ledge Portal, EKP) 成为实施企业知识管理 , 促 书中认为广义的门户网站可以是通过万维网界面来邀请客 进企业知识管理的重要手段 , 它越来越受到企业尤其是知 户和合作者接入并参与 , 但是当它们可以支持辅助客户之 识型企业的青睐 。 间以及客户与赞助企业之间的知识交流时就成了企业知识 1　企业知识门户内涵 门户网络 [ 1 ] 。 “知识管理 ”研究的先行者达文波特曾强调 , 知识管 企业知识门户来源于企业信息门户 。1998 年 11月 , 理的关键在于创造一种环境 , 让每位员工能获取 、共享 、 美国美林公司 (M erril Lynch) 发布了一份名为 “超越 Ya