我国企业网络营销战略解析 .docVIP

　　我国企业网络营销战略解析 　　随着世界经济的发展、Inter的普及，网络营销的价值已经得到越来越多企业的认可。近年来中国网络营销迅速发展出现了明显的新特点，但是网络营销战略在中国的发展并没有预测中那么理想。本文在认真分析中国企业网络营销的现状及问题，企业开展网络营销所面临的障碍的基础上，本文提出了中国企业网络营销的具体方法和策略。 　　一、我国企业网络营销的现状概述 　　网络营销全称是网络直复营销，是企业营销实践与计算机网络技术、现代信息通讯技术相结合的产物，是指企业以电子信息技术为基础，以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动。 　　（一）网络营销在中国的迅猛发展 　　网络营销的发展依赖于网络技术的发展程度，电子商务必须凭借网络这一平台才能得以实现。近几年，我国的互联网也得以飞速地发展，上网用户的数量已经攀升至10300万，上网计算机数也达到4560万，网络站点的数量每年都在大幅度增加。根据《中国互联网络发展状况统计报告》数据显示，国内网民在最近1年内通过网站购买过商品或服务的占到了42%，而且他们都是看重于网上购物的优点。其中出于节约时间的原因购物的占47.4%，节约费用的占39.2%，操作方便的占44.4%，而出于好奇、有趣的心理进行购物仅占22.3%。这说明网上购物作为一种新的商业渠道已逐渐为我国的网民所接受和习惯。 　　（二）网络营销工具的特点 　　1、超越时空。 　　互联网具有超越时间与空间约束的特点与优势，利用网络营销工具可以突破时空的限制以促成营销活动的开展。网络延伸到哪里，信息就会被传递到哪里，网络营销工具的效用就发挥到哪里。企业与顾客可以每周7天、每天24小时在互联网进行各种商务活动。 　　2、互动性。 　　互联网是一个具有良好互动性的开放空间，在这一环境下，信息能够实时更新，而且信息发送者和接受者之间可以进行即时双向沟通。这种交互性不仅是指厂商可以通过网站向顾客提供大量具体的、必要的信息，顾客也可以及时向商家提出自己的要求。 　　3、灵活性。 　　网络营销战略工具的灵活性主要体现在其传递信息的表现形式多种多样，可以是纯文本、图片、表格、声音、动画、三维空间、虚拟视觉等，也可以是几种表现形式的合成。 　　4、经济性。 　　网络营销战略工具的经济性表现在：一是利用网络营销战略工具传递信息的费用比传统营销工具要低，而且信息的修改和更新的成本也很低。另一方面，网络上存在许多免费的可利用的营销工具，如新闻组、免费电子邮件、聊天室等。 　　二、我国企业网络营销战略存在的主要问题分析 　　（一）网络营销战略意识不强 　　多数企业网络营销战略知识缺乏，对网络营销战略缺乏系统研究，绝大部分企业还只把竞争焦点定位于传统市场，缺乏开展网络营销战略的紧迫感。还有部分企业把网络营销战略看成是企业的“面子工程”，表现为企业建立网站而不管理、忽视网上客户服务等，他们认为搞网络营销战略是比较时髦的，可以象征企业的实力和地位等。总之，许多企业没有充分意识到网络营销战略对赢得企业未来竞争优势的作用。 　　（二）网络营销战略平台存在很多缺陷 　　网络营销战略平台是开展网络营销战略的根据地，但是许多企业的网络营销战略平台存在很多缺陷，一是没有特色，网站定位模糊，缺乏吸引力；二是缺乏维护，表现在信息发布不及时、网站内容单调且更新缓慢甚至不更新、缺乏安全维护措施等方面，影响了网络营销战略的有效开展；三是网站推广方式不当，网络营销战略有其特有的推广方式与技巧，如搜索引擎的注册、发布新闻、Email广告、动画广告宣传等，还要使用传统的促销媒介，许多中小企业忽视了这些技巧。 　　（三）忽视网上调研和网络市场开发 　　在上网宣传的基础上，开展网上市场调研、开发网络客户群，对于实力弱小的中小企业低成本开发市场具有重要意义。但是大部分企业的网络营销还仅仅停留在网络广告与宣传促销上。随着网络市场的快速发展，许多中小企业还停留在网络营销的起点阶段，可以说就是对网络资源的浪费，虽然中小企业并不一定非搞网上交易不可，但是开展网上市场调研、开发网络客户群等是所有上网企业都该做也是能够做的工作。 　　（四）网络营销战略手段选择不当 　　许多企业网络营销战略手段的选择多为电子邮件营销。电子邮件是网络营销中成本低廉的、最常见的营销工具，但是不可滥用，因为滥用电子邮件营销，目标用户不明确，收件人对不适合需要的电子邮件很反感，看到此类邮件就删除。滥用电子邮件营销，不仅营销效果无从谈起，而且还会对企业形象产生负面影响。 　　（五）产品种类少，覆盖范围小 　　目前，我国企业网络营销战略的产品主要集中在电位及其配件、软件、图书等有限的几种特殊产品。面向广大顾客的服装、日用品、家电产品等在网上难以找寻，没有形成较大的规模效应。 　　（六）社会化配送滞后