网络直销与社区模式的案例分析.docVIP

网络直销模式案例分析 罗麦网络直销 （一）基本情况 北京罗麦科技有限公司成立于2001年，是一家集科研开发、生产、销售于一体的高科技企业。主营业务室保健食品、定型包装食品系列产品的开发、生产和销售，化妆品、日用品销售，直销业务。2007年10月26日获得国家商务部直销牌照，是一家背景实力雄厚的直销企业。2011年1月1日正式起运新制度，是一种把“互联网+连锁店+人际网”天网和地网结合在一起的一种全新的营销模式。把健康传递给千家万户，让天下人轻松愉快的赚钱，使家庭和谐幸福，快乐的享受高品质的生活，帮助更多的人实现自我、走向成功！ （二）经营模式 罗麦事业；产品多元化，集安全、环保以一身，立足于让所有中国人老百姓都买得到、用得起；网网互通的优势不限制下级和级别，系统化操作方向明确，并有长期的免费培训。 罗麦产品： 高品质低价位 种类齐全、丰富 涵盖面广，受众人群多；既满足高端人群也能满足普通人群的需要 功效产品多了 调理作用强 拳头产品在国内独占鳌头 以保健品销售为主，因为保健品是直销市场的发动机 特色的公司文化，为人类储蓄健康 罗麦网络直销的优越性： 1,商品多元化（保健品、美容化妆品、个人护理用品、家居清洁用品、活能π水杯系类、男性养身产品等300多种类） 2,公司合法化（07年取得国家商务部颁发的直销牌照） 3,物流全球化（全球送货到家） 4,时机最佳化（公司刚启动全球电子商务市场） 5,制度人性化（无强制重复消费、无业绩压力，无限收入保障） 6,操作简单化（住家创业随时随地推广和购物） 7,电子商务化（支付、报单、培训、开发市场全在网上） 8,系统网络化（团队在线指导、培训、学习、复制） 雅芳网络直销 基本情况 雅芳于1886年创立于美国纽约。目前在45个国家和地区有直接投资，拥有500余万名独立营业代表，业务遍及137个国家和地区，年销售额达52亿美元，是全美最大的500家企业之一。现有产品2万余种，涉及护肤品、化妆品、个人护理品、香品、流行首饰、女性内衣/时装、健康食品等。到目前为止，雅芳在中国拥有1600多个美容专柜，100多个仓储式的雅芳专柜，已全面进入全国各大城市的著名商厦、百货公司、大型超市和连锁店。每个城市总有几个大的商厦或超市，这些商厦和超市就成了消费者光顾最多的地方。 （二）商业模式 经销方式： 1)专卖店销售 2)人员推销 3)互联网销售 4)忠诚客户俱乐部 战略目标：迈入电子时代，直销拥抱新经济.为人们呈现网络时代美丽的新配方。以来都是以女人的美丽为目标，从未改变 . 雅芳网上直销的商业模式 目标客户：美丽的女人，营造女人的美丽 . 主要业务：1）网上经营2）商品采购3）信息发布 收入来源： 信任、尊重、谦逊、理念和高标准。责任感是它的核心精神，包括对员工、顾客和社会三个层次 产品质量和服务质量完全超越了常规的商业标准。这是雅芳盈利的基本点 。 竞争优势： 1.资源优势。雅芳网上直销依托百联集团拥有遍布全国26个省市超过7000家营业网点，。 2.技术优势：拥有众多位资深系统工程师、高级程序人员和网络安全专家 3.服务优势:雅芳网上直销除了网上购物平台外，还拥有96801电话客服平台，与广大会员之间构筑了一条安全、方便、快捷的网络服务。 （三）技术模式 信息化经销管理系统助雅芳转型成功 自动化物流系统和顾客服务中心 建立网络培训系统，提升管理水平 建立个性化服务系统，更好服务顾客 雅芳网上直销的技术模式 卓越的行业影响力 有力的自我约束机制 深厚的社会责任感 持续的生命力 良好的公众形象 出色的市场业绩 （四）经营模式 专卖店（专柜）、人员推销、网上直销等在一定时期内都将共存于雅芳的销售网络中，不同的渠道有不同的利益诉求，对雅芳的营销技术与管理能力的重大考验。 （1）卓越的行业影响力（2）有力的自我约束机制（3）深厚的社会责任感（4）持续的生命力（5）良好的公众 （五）资本模式 雅芳公司是一家百年老店，与新兴的网络公司不同，面对网络经济的冲击，再结合自身特点的基础上，自筹资金，建立网上经营系统，积极拥抱新经济，实现经营模式的快速转型。 如何平衡直销员与店铺的利益是雅芳推行网上销售渠道时面对的一个现实难题 不论是通过产品细分来区分各自市场，还是将直销员与经销商合作，雅芳在以后如何平衡直销员与加盟经销商两者的利益，都必须重新有一套对经销商的管理方式，使经销商能够与直销员处于同等的地位，如果公司管理倾向于任何一方，雅芳将会失去另一方销售渠道。而这两个不同渠道将会向两个不同的直销模式发展。 网络社区模式案例分析 新浪微博网络社区模式 （一）基本情况 新浪博客（）是中国门户网站之一新浪的网络日志服务，自2005年9月8日新浪在北京正式推出新浪博客BLOG BATA 2.0公测版，成为国内首家正式推出