黑莓BES快递用户词典.pptVIP

* June , 2011 黑莓BES Express用户宝典——无线激活篇 说明 适用场景 无线OTA激活是最为广泛使用的企业激活方式 不要求黑莓终端设备支持Wi-Fi功能 便于最终用户掌握进行企业激活的时间和空间 无线OTA激活要求 企业邮件服务器能够接受外网邮件 SIM/UIM卡需要开通黑莓BES/BES+或是BIS Full业务 此外，BES Express还支持其他激活方式 有线激活：使用USB联线，由管理员或用户自助激活 企业Wi-Fi激活 * 1.管理员登陆黑莓服务器管理界面 访问Web管理界面 1）使用安装时指定的管理员账号登录BAS Web管理界面； 2）进入BES界面后可以看到左边的树状导航界面； * 1 2 2.搜索并选择邮件用户 搜索并选择邮件用户 1）点击左侧User-Create User导航； 2）在右侧界面中输入用户搜索条件或是直接点击Search； 3）搜索结果中会显示当前企业邮件服务器用户列表，选择需要启用为黑莓用户的邮件用户； * 1 2 3 3.设置黑莓用户账户 设置黑莓用户账户 1）在界面下端点击Continue； 2）右侧界面中出现此用户的信息，并指定此用户所在的BES服务器实例；根据实际情况，还可以设置此用户在BES服务器中的用户角色； * 1 2 4.创建黑莓用户 创建黑莓用户 1）随后可以点击界面下端的Create a user with activation password；也可以选择其他两个选项以使用自动生成的激活密码；或者此时先不生成激活密码（激活密码可以在创建用户后再生成）。 * 1 5.设置企业激活密码 设置企业激活密码 1）输入并确认企业激活密码，默认有效时间为48小时； 2）点击 Create User创建黑莓用户 * 1 2 6.创建黑莓用户 创建黑莓用户 1）界面提示黑莓用户已创建；并且提示已发送激活邮件，需要保证来自blackberry域的邮件未被企业邮件网关阻挡； * 1 7.用户进入手机终端中的企业激活应用 最终用户拿到企业激活密码后， 1）在手机终端中，进入“选项”-“高级选项”-“企业激活”； * 1 BIS问题：手机终端上无法访问企业激活功能 当使用BIS业务时，可能无法使用内置企业激活选项，此时可以从AppWorld下载企业激活应用 1）在手机终端中启动BlackBerry App World应用； 2）搜索enterprise activation并下载安装此应用； * 1 2 BIS问题：使用下载的企业激活应用 使用下载的企业激活应用 1）下载完成后会出现Enterprise Activation应用图标； 2）启动此应用并接受许可，之后即可继续执行企业激活操作； * 1 2 8.用户执行企业激活 执行企业激活 1）在企业激活应用中，输入企业电子邮件地址和激活密码； 2）点击黑莓键，在菜单中选择“激活”执行企业激活； 3）随后看到激活界面中出现相关提示； * 1 2 3 9.激活过程中的同步 默认情况下，激活时会进行同步 1）同步时会显示总体的百分比； 2）还可以看到每一项内容的同步状态； 3）同步100%后会提示“激活已完成”； * 1 2 3 10.激活成功 激活成功后 1）主界面会出现Desktop的图标； 2）邮件及其他功能工作正常； * 2 1 参考文档 参考文档: BlackBerry Enterprise Server Express for IBM Lotus /en/admin/subcategories/?userType=2category=BlackBerry+Enterprise+Server+Express+for+IBM+Lotus+DominosubCategory=url=%2Fadmin%2Fsubcategories%2FversionId=785language=Simplified+Chinese * * Thanks! * *