第1章：信息资源管理引论最新.ppt

1.3 信息资源管理概述 1. 西方学者的主要观点(霍国庆，1997） 观点 主要思想 代表人物 1) 管理哲学说 将信息资源管理看作是一种哲学或者思想 马钱德、克雷斯林、史密斯、梅德利等 2)系统方法说 将信息资源管理看作是一种方法或者技术 里克斯、高、西瓦兹、赫龙、戴维斯、奥尔森等 3)管理过程说 将信息资源管理看作是一种管理过程 怀特、霍顿等 4)管理活动说 将信息资源管理看作是一种管理活动 比思、博蒙特、萨瑟兰、沃森、小麦克劳德等 1979年，美国学者迪博尔德（J.Diebold)以信息资源管理（IRM，Information Resources Management)为题发表论文至今，信息资源管理已经发展成为一门综合性学科。 1.3.1 信息资源管理的含义 2. 我国学者的主要观点 代表人物 主要观点 1)孟广均 从信息资源中心角度阐述信息资源管理的内涵 2)卢泰宏 IRM是信息管理的综合，是一种集约化管理 3) 潘大连等 将信息资源管理看作是建设管理信息系统的基础 4) 汤津红等 信息资源管理是指为达到预定目的，运用各种手段，对信息的生产、流通、分配、使用等全过程的信息、设备、人员、资金等诸要素进行综合管理 5)李月琳 信息资源管理是将信息资源置于组织发展的战略地位，并对其实行全面的、有效的管理，以提高组织管理绩效的思想和方法的综合 信息资源管理是20世纪70年代末80年代初在美国首先发展起来然后渐次在全球传播开来的一种应用理论，是现代信息技术特别是以计算机和现代通信技术为核心的信息技术的应用所催生的一种新型信息管理理论。 （百度百科） 信息资源管理概念的几个要点： （1）管理对象：信息资源（狭义的信息资源—信息，广义的信息资源—信息、信息生产者、信息技术） （2）管理内容：对信息资源进行组织、控制、加工、协调等。 （3）管理目的：为了有效地满足社会的各种信息需求。 信息资源管理既是一种管理思想，又是一种管理模式。 （5）实施领域：宏观信息资源管理是指国际、国家和政府所开展的信息资源管理活动，主要是运用政策法规、管理条例等来指导、组织、协调信息资源的开发利用，以促进信息事业的发展；微观信息资源管理则是指由组织机构（含企业、事业部门等）所开展的信息资源管理活动，主要是以满足组织机构的信息需求为目的，对其内外部信息资源实施的有效管理。 （4）实施手段：借助现代信息技术以实现资源的最佳配置。 1.3.2 信息资源管理的产生与发展 1. 信息资源管理的起源 起源领域 含义 1) 政府文书管理 政府是整个社会资源配置的宏观调控者。文书管理、行政管理等是IRM的发源领域。 2)企业信息管理 由MIS的发展而形成的面向组织的信息资源管理是整个信息资源管理领域的主力军。 3) 图书情报管理 图书情报管理数字化、集成化、网络化，并在许多方面取得显著进展，已成为信息资源管理领域的重要组成部分。 4) 其他领域 专家组织、科学研究机构、教育机构等民间信息服务机构也为信息资源管理领域的形成和发展做出了一定贡献。 （1）按实践领域分 （2） 按技术手段分 起源领域 含义 1) 数据库管理 数据量急剧增长、计算机在组织机构中的广泛应用，促使人们开发数据库管理系统，采用数据库存储信息，以解决信息资源的管理问题. 2) 数据处理管理 数据处理管理是贸易管理和管理信息系统的深化，也是IRM的起源. 2. 信息资源管理的发展 (1) 三阶段说 霍国庆的“三阶段说” 阶段 名 称 起止年代 特 征 第一阶段 IRM萌芽时期 20世纪40年代至70年代中期 着眼于文献信息源的收藏管理 第二阶段 IRM形成时期 20世纪70年代至80年代末期 以自动化信息处理和信息系统建造为主要内容 第三阶段 IRM发展时期 20世纪90年代至现在 以信息资源管理为特征 （2） 四阶段说 马钱德和克雷斯林的“四阶段说” 阶段 名称 起止年代 推动力量 战略目标 基本技术 管理方法 组织状态 第一阶段 物理控制 1900—1950 商业、政府组织 程序效率和物理控制 纸张、打印机、电话等 文书管理、记录/报告等管理 监管和中低水平的管理 第二阶段 自动化技术管理 20世纪60年代至70年代中期 数据处理、电子通信、办公系统独立发展 技术效率与控制 第二、三代计算机、语音处理技术 集中的数据处理 中级水平的管理 第三阶段 信息资源管理 20世纪70年代至80年代 数据处理、电子通信、办公自动化的聚合 信息技术的集成管理 分布式数据处理、网络技术等 传统资源管理技术 中高水平的管理 第四阶段 知识管理 20世纪80年代至90年代 信息技术渗入每个管理决策过程中 信息资源的物质/技术管理与决策等各层的整合 专家系统、决策支持系统、办公智