专业精神（学生版）.pptVIP

课程开发、讲授：郝风茹 经理人职业精神的修炼 内容概要 第一单元 职业化素质和职业精神 第二单元 职业精神的修炼——敬业 第三单元 职业精神的修炼——责任 第四单元 职业精神的修炼——规范 第一单元：职业化素质和职业精神 一、什么是职业精神？ 二、职业精神缺乏的表现及危害 三、职业精神是积极健康的生存意识 一、什么是职业精神？ 影像片断：经理人的职责 讨 论：这么难做的工作居然做了30年，是什么因素让他们如此坚持？ 影片带给我们的启示（1） 对职业的忠诚，对自己所承担的职业责任的高度自觉以及崇高的使命感使他们在困境中坚持，这是职业精神的体现。 影片带给我们的启示（2） 职业精神是人们在职业生活中能动地表现自己所形成的一种以内在的精神动力，它是以职业理想为前提，职业道德为支柱，以敬业奉献、自觉承担职业责任为核心的职业价值观和态度。正是这些隐形的、精神的因素决定着员工的职业行为、工作效率和工作品质。 职业化素质包括如下三个要素： 职业素养：正确的价值观，良好的职业态度，优良的职业风范，内心认同职业规则，较高的职业道德修养。 职业技能：娴熟的职业技能和丰富的专业知识。 职业行为规范：做事符合本行业特定的行为规范和标准。 现场调查：下列情况在你周围发生过吗？ 在上司面前，工作很卖劲，上司转身一走开就懈怠； 工作马马虎虎，拖拖拉拉，效率低下； 抱怨公司和同事，传播消极信息； 为完成不了工作任务找借口和理由； 欺上瞒下，甚至欺骗顾客； 公司最关键的客户资料、商业秘密竟然到了竞争对手那里去了。。。 二、职业精神缺乏的表现及危害 四大症状 工作被动症 怨天尤人症 见异思迁症 道德缺失症 三大危害 工作效率低 工作品质差 忠诚度降低 有什么别有“职业病” 三、职业精神是积极健康的生存意识 树立个人品牌，获得竞争优势 建立和谐的职场人际关系 拥有积极的职业观，找到工作的原动力 形成良好的习惯，终身受益 第二单元：职业精神的修炼——敬业 一、对职业心存虔敬和感激 二、成功源于敬业 三、如何体现敬业精神？ 现场讨论 我为什么要工作？ 假定你得到一笔巨额遗产使你衣食无忧，你还要继续工作吗？为什么？ 一份平凡的工作值得我们感恩戴德、虔诚恭敬对待吗？ 感谢工作给我们的回报 工作带给我们物质保障 工作带给我们成长的历练和成功机会 工作带给我们充实和快乐 工作给了我们一张身份证 成长回顾 把工作当作一种信仰 工作是神圣的，是生命的天职 工作是一个人志向的体现 一、对职业心存虔敬和感激 每一个人从工作中都得到了丰厚的回报，应对自己所从事的工作心存虔诚恭敬之心和感恩戴德之情，这就是敬业。 二、成功源于敬业 敬业是职业人最基本的素质 敬业是成功的秘诀 敬业是最完美的工作态度 工作态度已是组织遴选人才时的第一标准。 一个不尊重自己工作的人是不可信的。 分享活动 老板是怎么打造出来的？ 美国伟大的哲人爱默生说：“每个从事自己无限热爱的工作的人，都可以获得成功。” 3、敬业是最完美的工作态度 三种心态的工作者 用利工作者 用心工作者 用命工作者  价值体系和目标层次 长期目标：最高层次的人生目标：幸福、快乐、自我实现（人生的意义），这些和我们认为重要、美好、正确、有价值、有益的价值观、信念有关。 中期目标：健康，声誉，财富，处于现状和希望达到的状态之间。通常认为实现这些目标才能实现长期目标。 短期目标：工作的改进，个人的训练、进步，资格证书，每天每周要做的事情。有助于实现中期目标。 影片给我们的启示（1） 价值观是选择和行动的依据，也是职业态度的核心构成部分，因此，改变工作态度，首先要改变不正确的职业价值观。 影片给我们的启示（2） 把职业和生命的最高目标联系起来，即便平凡的工作也能从中感受到价值，才能产生使命感，带着使命感工作的人是真正意义的敬业。 三、如何体现敬业精神？ 多一些热忱，少一些冷漠 多一些付出，少一些计较 多一些专注，少一些浮躁 多一些热忱，少一些冷漠 热爱自己的选择，带着热情工作； 任何工作都全力以赴； 始终保持积极主动状态； 享受工作。 多一些付出，少一些计较 快速反应，做事敏捷 工作勤奋，拒绝懒散 把平常的事做得超常得好 多一些专注，少一些浮躁 业务纯熟，精益求精 持之以恒，坚持不懈 第三单元：职业精神的修炼——责任 一、责任意识——企业的防火墙 二、经理人的责任意识 一、责任意识——企业的防火墙 责任的含义 责任感缺失的表现和危害 责任的含义 责任是应尽的义务 责任是应承担的过失 天赋责任，我们不能推卸 工作责任 家庭责任 社会责任  二、经理人的责任意识 多一些办法，少一些借口 多一些细致，少一些马虎 多一些应对，少一些应付