药店专业销售技巧—培训课件.pptVIP

* 路上若听见有人说起你的店，说哪个哪个品种比哪个哪个店药价要高，那我们就上前高告诉他咱们药店进货渠道非常正规，药品质量有绝对的保障，还可以告诉他咱们正在调整药价，让他再去看看试试，然后回去一定要把情况反应给店经理，因为这些小意见若处理不好会产生大影响。 团队合作才有发展。也许对面柜台不是你的，但当对面没人时你必须帮助接待顾客，至少你要告诉顾客“请您稍等，柜台里的人马上回来”，然后有可能的话陪顾客聊几句天帮助他打发时间，这就是合作，这样做其实很简单，但能让顾客喜欢进你的店。 个人想要发展，必须依托在集体的发展之中，只有药店的业绩蒸蒸日上，才能显示个人的成绩，说得更明了一些，只有药店挣了钱，我们才有工资，这就是“大河有水小河满”。所以，为了集体的发展，我们要做到“无时无刻不在上班”，要随时宣传自己的店。 * 要精神饱满的工作，店铺里要一直保持轻松愉快，充满活力，这一点很重要。饱满的精神来自对工作的热爱，不要说自己的工作既挣不来房又挣不来车就丧失热爱，只要积极争取，每个人都有成功的机会，但你要放弃了对工作的喜爱，你就放弃了这个机会。精神饱满是一种生活态度，不存在行与不行，只有作与不作。 有人活的自在潇洒，有人却活的万事不顺心；有的人审时度势，把握自己的前途和命运，有人一直被别人左右，怨天尤人，走不出自己的路；有的人到哪里都受欢迎，总能得到帮