企业人力资源管理师(三级)三章.pptVIP

;札奈新示她羡渠佛吕恫龟挞舆姬柿晓铆曼憾棚仕寐辐苹康识塔檄晃券辟柿企业人力资源管理师(三级)三章企业人力资源管理师(三级)三章;;培训的作用;培训的作用;伏副缝抵佐郁绰桩片滦矩裁舱妻故尖鬼瘸破烂拉敌孝油唬辣勾秦择蹿瓜皆企业人力资源管理师(三级)三章企业人力资源管理师(三级)三章;第一节 培训管理;第一单元知识要求：;;; 二、培训需求分析的内容;一、培训需求分析的实施程序P118;二、撰写员工培训需求分析报告;三、培训需求信息的收集方法P122;（1）面谈法的优缺点 优点：A双向交流，充分了解信息 B激发培训对象学习动力和参加热情 缺点：A需要时间长 B需要培训者面谈技巧高 （2）面谈法两种具体操作方法 A个人面谈法 B集体会谈法;面谈中一般包括以下问题： 1.你对组织状况了解多少？你认为组织目前存在的问题有哪些？最需 要急需解决的问题是什么？ 2.您对目前自己的工作情况是否满意？存在那些需要改进的方面，应 如何改进？您对自己以后的发展有什么计划？您需要我们在哪些方面 给予您帮助？您认为您目前或者将来需要哪些方面的培训？ 3.您期望您的上司应达到怎样的水平？您认为您的下属在工作中有哪 些不足，应如何改善？什么样的培训对您的上级和下属最适合？ 4.您对以前的培训如何评价（内容、效果、费用）？您认为组织应该 在培训方面注意哪些问题或者需要做哪些方面的改进？;（二）重点团队分