管理信息系统第12章决策支持系统.pptVIP

GDSS与电视会议的区别： ①电视会议是一种群体决策的形式。 ②GDSS的沟通方式比电视会议多，有多媒体、声音、图像、文字，甚至动画。 ③GDSS的时间域比电视会议宽，可以同时同步会议，也可不同时的异步会议。 ④GDSS的决策支持功能要远强于电子会议，他有记忆支持、信息查询支持、处理支持等。 在空间领域上GDSS和电视会议是相同的。 ADSS/ SDSS ES 无上级 有上级 被动 主动 DS-ES IDSS 传统的 DSS a b c d DSS样本关系图 以上所讲的DSS均是单用户的，随着网络技术得成熟， 支持多用户的决策支持系统越来越多，即群体决策系 统（GDSS）。 GDSS具有当用户DSS的多有特点，还具有自己的特点： ①有群体决策规则 ②有支持群体决策过程进行的事件流程控制 ③有支持保密的手段 ④有支持群体决策的特殊方法和模型 ⑤要求有一定的硬件环境。例如，决策室就有各种形式。见下图 远程会议 群体决策 * 第12章 决策支持系统 12.3 智能决策支持系统 12.1 专家系统 12.2 决策支持系统 ES定义： 是一个含有知识型程序的系统, 它利用扑捉人们在有限范围的知识或经验去解决一个有限范围的问题. 非结构问题结构化. ES组成如下图： 人类知识的三种表示: 规则、语义、框架 12.1.1. 专家系统 Expe