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电子商务与传统商务的区别
摘要:在信息化时代,电子商务作为一种新的商务模式,正以前所未有的力量冲击着传统商务活动的观念和方式,其影响力将超越商务活动本身,波及到社会生活的各个方面电子商务作为一种新的商务模式,正以前所未有的力量冲击着传统商务活动的观念和方式,其影响力将超越商务活动本身,波及到社会生活的各个方面Internet上做广告可提高10倍销量,而其成本仅为传统广告的1/10。另外,企业上网提供有效的客户支持服务可以大量减少电话咨询的次数,进而节省大量开支和人员投入。
其次,电子商务可以降低采购成本。传统企业的原材料采购是一个程序烦琐的过程。而借助Internet,企业一方面可以在全球市场内寻找求价格最优惠的供应商,并通过与供应商共享信息减少由于中间环节信息丢失造成的损失;另一方面,可以将原材料的采购与产品的制造过程有机地配合起来,形成一体化的信息传递和信息处理体系。目前已有一些大公司通过商业增值网络,使用EDI技术建立起一体化的电子采购系统,从而降低劳动力,打印和邮寄成本。采购人员也有更多的时间专心致力于合同条款的谈判,并注重与供货商建立更加稳固的够购销关系。有资料表明,全球采用EDI在增值网络上进行的产品和劳务交易已经超过1500亿美元。使用EDI通常可以为企业节省10%的采购成本。如果说大公司可以通过增值网络降低采购成本,那么国际互联网的出现,则为中小企业同样提供了降低采购成本、获取新交易的机会。
最后,在网络上进行信息传递的成本相对于信件、电话、传真而言本身就低;另外电子商务与传统商务的不同模式还可以降低共享信息成本;中介费用;广告、发印刷品的费用;文件处理费用及店面的租金费用等。
(二)企业通过开展电子商务可以适当减少库存
企业为应付变化莫测的市场需求,不得不保持一定库存产品和原材料库存。对于传统企业来说,产品生产周期越长,企业越需要较多的库存来对付,可能会出现交货延迟和交货失误,而对市场需求变化的反应也就会越慢。而且库存的增多也会增加运营成本,降低企业的利润。何况,高库存量并不能保证想客户提供更佳的服务。当然,低库存所造成的供货短缺情况也不利于企业的发展。产生库存的根本原因是信息不畅,以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时的问题,通过Internet,可以将市场需求信息传递给供应商适时补充供给,从而企业可以保持比较少的库存,甚至实现零库存管理。
(三)电子商务使企业缩短了生产周期
一个产品的生产是许多企业相互协作的成果,因此产品的设计、开发和生产、销售可能涉及许多关联企业。通过电子商务可以将过去由于信息封闭导致的分阶段合作方式改为信息共享的协同并行工作方式,从而最大限度地减少因信息封闭造成的无谓的等待时间。企业缩短了生产周期,就可以减少生产过程的损耗,提高生产效率,从而提高企业的整体经济效益。
二、电子商务具有时空优势
(一)电子商务是更有效地实现跨时空交易的手段
传统商务是以相对稳定的销售地点和销售时间为特征的店铺式销售,互联网上的销售通过以信息库为特征的网上商店进行,所以它的销售空间随网络体系的延伸而延伸。它的零售时间是由消费者即网上用户自己决定。因此,互联网上的销售相对于销售模式来说具有全新的时空优势。利用多媒体及与此相应的软件编程技术,商家能够在网络上构筑销售其产品的销售网页,以生动逼真的视频图象、动画技术、附以文字、声音等附加信息,对产品进行全方位的描述和介绍,使用户如身临其境,足不出户便可以实现消费意愿。传统交易受到时间和空间的限制,而基于Internet的电子商务则是24小时全球运作,网上的业务可以开展到传统营销和广告促销所达不到的市场范围。
(二)电子商务为中小企业创造了更多的机会
中小企业对满足社会需求、提供就业机会、增加税收等方面起到了十分重要作用,几乎在所有国家,中小企业都是最活跃的经济细胞。可由于中小企业实力弱、规模小、竞争力不强,自身的发展往往受到大企业的排挤,特别是在营销策略上无法与大企业展开竞争。电子商务给中小企业提供了新的发展机会。中小企业只要通过互联网就可以在全球范围内物色贸易伙伴,寻找贸易机会,寻求更大的发展空间。电子商务为中小企业的成长注入了新的活力。为中小企业国际市场创造了一个自由平等的竞争环境和更为广泛的合作空间。
三、电子商务对一国经济发展有重要影响
(一)电子商务促进了信息产业的发展
由于社会对电子商务需求的不断增长,将带动信息网络和信息技术的不断发展和完善,从而大大促进信息产业的发展。进而增加就业机会,并降低通货膨胀率。电子商务的发展将带动信息设备软硬件及信息服务业的发展。随着电子商务的扩大,不仅信息网接入设备的需求和销售量将有大幅度增长,信息服务业也将有很大的发展。信息服务部门可以利用电子商务方式开展业务,在全球范围内进行信息和网络服务
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