第13章家庭环境因素与消费者行为.ppt

第13章家庭环境因素与消费者行为资料

3.3 孩子在家庭购买决策中的作用 (孩子成为家庭消费的核心) 孩子对购买决策影响的因素: (1)家庭环境与气氛在一个开明活跃、父母与子女关系融洽、平等的家庭里,子女的意见比较容易受到重视。 (2)子女的年龄是影响孩子参与家庭购买的一个重要因素。 (3)所购商品与子女的关系(沟通要实现两个层面:一要有亮点吸引孩子,另一个要让孩子找到理由说服大人购买) 1.4家庭变化趋势对消费者行为的影响 4.1家庭规模小型化 4.2家庭模式多样化(核心家庭为主,其他多样的非核心家庭为辅) 4.3婚姻功能被弱化 4.4夫妻角色的变化 4.5结婚年龄的推迟和离异家庭的增多 课堂讨论 说出你自己家购买电视机(汽车)时的购买全过程,并注明每个家庭成员扮演的角色。 说出你自己购买手机时的购买全过程。 第13章 家庭环境因素 与消费者行为 本章构成 家庭环境 家庭生命周期与家庭购买角色 家庭购买决策 家庭变化趋势对消费者行为的影响 本章小结 复习思考题 案例选编 本章学习目标 掌握家庭规模和家庭类型、影响家庭购买决策方式的因素、家庭变化趋势对消费者行为的影响; 领会和理解家庭生命周期的含义、家庭购买角色和家庭购买决策方式; 了解传统的家庭生命周期、修正的家庭生命周期; 认识孩子在家庭购买决策中的作用和家庭变化趋势对消费者行为的影响。 对大多数产品,

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