揭秘你所不知道高校微信运营推广方法!.pdf

揭秘你所不知道的高校微信运营推广方法 ！ 关于高校的微信公众号已经有很多了 ， 是随着每年的新老学员的交替 ，都会产品许多新生的公 众号 ，其中也有很多做的不错的个人订阅号 ，反而有些高校的官方订阅号做的却不怎么受学生的 欢迎 ，其原因也不必做深究了。 是无论是官方和是个人的订阅号 ，最终还是要看运营者自己是否 清晰定位以及服务好用户。 目标用户群体的划分 我们的目标用户可以分为几个层级 ：在校生 ，毕业生 ，即将入学或者有意愿的高中生 ，其他高校生 ，老师。我们不仅仅要做在校生的运营 ，还需要考虑到其他层级的用户 ，所以在运营时就需要运营 者从关注的粉丝中来衡量内容的取舍。虽然在校生的比例占据了最大的量 ， 是也不能放弃其他类 型的用户。 在校生 主要的用户群体 ，对于校园内的在线服务如充饭卡、上网费、查成绩、查课表、选课等服务有较大 的需求 ，另外对于一些学校的通知信息以及社团活动或者各类竞技比赛的信息需求较大。 毕业生 较多的是刚毕业的学生 ，存在怀旧情绪 ，也有可能是本身和校园还有些关联 ，或者毕业后从事与校 园有关的职业 ，对高校的教务动态以及老师信息需求较大。 即将入学或有意愿的高中生 这类用户群体比较想了解高校的真实情况 ，对于校园的建设 ，师资力量 ，教务动态信息 ，招生信息 等等需求较大。 其他高校生 大多数为同市的高校 ，会存在一些社团的联谊活动 ，对社团信息的需求较大 ，还有可能是一些单 身狗 ，想了解目标高校的男神或者女神的信息。 老师 老师一般会优先关注本校的官方公众号 ，如果是个人订阅号 ，那么老师需求最大的就是真实的学生 及社团活动情况。 基本上就是以上几种用户 ，其他类型的用户都是更加细化的小众用户了 ，就不做考虑 ，各个高校公 众号根据实际情况来做用户分析。 如何激 用户的痛点 ？ 那么前面已经分析了目标用户的情况 ，也有讲到各个类型用户的痛点 ，我们要运作公众号就必须抓 住用户的痛点 ，用户才会对我们依依不舍。我们将痛点分为几个大类。 娱乐消遣的痛点 ： 社团娱乐 ：高校娱乐的的需求是非常大的 ，一个高校都拥有几十个社团 ，每个社团的团员数量都非 常的多 ，在社团之间他们可能是依托自己的微信群或者是Q Q群进行交流 ， 是如果是社团与社团 之间的交流呢 ？公众号可以制作有关于社团交流的内容专区 ，不论是微社区 ，还是自己采集的社团 生活图文内容都可以用来吸引不同社团间用户的关注。 比赛竞技 ：高校间基本上每周都会有各式各样的体育竞技类比赛 ，一般这类比赛在贴吧或者校园内 部BBS的传播都不太快捷 ，如果能够打通举办主办人的关系 ，我们就可以掌握所有的比赛信息 ，移 植到我们的公众号上来做将会是一块非常重要的服务内容。 校花校草以及交友类 ：两性话题永远是讨论不断的话题 ，当时f aceboo k火起来也是因为做了校园内 的男女神的评选才在各大高校间迅速的传播开来的。在公众号内做需要提高互动性 ，我们就可以让 用户自己上传校花校草的照片 ，由用户来评选谁才是心目中的校花校草 ，还可以给用户提供一个交 友表白类的话题。 其他 ：还有其他很多的有关娱乐消遣的 ，也可以开一个专区类似于组队K歌 ，组队游玩的微社区 等等 ，玩法非常多 ，就看你能否发掘本地高校的用户痛点。 教务系统的痛点 ： 很多高校的教务系统都非常麻烦 ，而且又没有专门的移动端支持 ，所以在手机上的体验非常差 ，所 以我们完全可以借用微信的接口来完成功能上的对接 ，可以直接在微信窗口内加在教务系统的移动 端页面。常用的教务系统对接就有如下几类 ： 查询类 ： 成绩查询 ，饭卡充值 ，上网费用充值 ，教务系统后台登陆 ，课表查询 ，选修课报名 ，各院校电话 分类 ，老师电话查询。查询类的服务不难做 ，我们不需要单独开发功能 ，而是只需要对接上校园网 的页面接口就行了。而老师电话查询和院校分类查询就需要我们自己去寻找了 ，然后做成表格的形 式供用户查询 ，最好做出一个可筛选的页面 ，用户选择了老师姓名就可以查询到相应的号码。 服务类 ： 如宿舍修理 ，上网维修等等服务类 ，没有开发能力照样也可以去做 ，只是没有那么的智能 ，完全可 以使用单独的关键词回复 ，或者自定义菜单 ，用户点击以后直接弹出相应号码 ，打过去就可以咨询 相应的服务。虽然和查询号码功能类似 ， 是因为体现的方式不同 ，用户的感受也就会不一样。 考试划重点分享 ： 这一类我是单独列出来了 ，因为需求真的非常大 ，就拿我的经验来说 ，一到考试的时候基本上每个 人都在找考试重点 ，每个班级之间也都在互换资料 ，因为每个老师的教法都不一样