用一个公众号为例,说说基于使用需求记账分析.pdf

用一个公众号为例 ，说说基于使用需求的记账分析 目前充斥着的app大体上是浮躁 多余的 ，都是被人为想像出来的自以为是的“解决用户痛点” ，而真正满足用户需求的 ，不浮夸的A pp应该是小而美的 ，不给用户造成过多的困扰。 前段时间看到一篇文章 ，作者认为“app生态已经趋于饱 ，低频产品已经没有开发app的必要 ，转 而开发微信公众号 （未来是应用号 ）将是最佳选择。”并且对微信app进行了简单的定义 ：为满足用 户某种需求开发的 ，完全基于微信的消息或网页应用 ，入口是公众号 ，用户 需离开微信即可完成 所有操作 ，所有需求都在公众号里被满足。 就我个人看来 ，微信公众号除了本身的作为推广宣传的渠道之外 （如自媒体 ），以及服务号本身提 供的一些接口服务 （如招商银行的服务号 ），更适合的是小而美的应用。最近 ，发现了一个订阅 号——记账机器人 ，刚好符合这个微信app的定义。 记账机器人 记账机器人是一个记账类的微信公众号 ，它的功能也很简单 ，只需在聊天窗口输入每次的花费 ，就 会帮你统计你的花费。例如 ： 记账机器人记账示例 机器人就会提取数字 ，帮你记录。将每一次的支出发给机器人后 ，就会收到统计数据 ，返回您的花 费总额 日平均值。 基于使用需求的记账分析 根据马斯洛的需求层次理论 ，我觉得记账行为一样存在着不同层次的需求满足 ，我称之为记账需求 层次 ，粗略的分为三个需求层次 ：基本需求、进阶需求、高级需求。事实上 ，每个A pp的迭代更新 ，就是一种满足用户更高需求的迭代。 1.记账的基本需求 记账的基本需求 ，就是满足我们的消费支出统计 ，也就是消费流水统计的需求。简单直白的说 ，就 是我想知道我每天 ，每个月花了多少钱 ，这是用户记账行为最基本也是最核心的一个诉求。 目前 ，所有的记账类A pp都可以满足这个需求 ，但随着每个A pp用户数量的增加 ，为了提高自己的 产品竞争力 ，功能也做得越来越全越来越复杂。我相信 ，所有记账类A pp最初的记账做法 ，“什么消 费花了多少钱 ，即消费项目+金额 ，就可以完成一笔消费记录” ，但发展到如今 ，记录一笔支出 ，可 以记录的尽可能的详细。 以随手记为例 ，用户除了最基本的支出金额 ，还需要设置消费分类等。除此外 ，用户自行自行选择 还可以尽可能的详细到包括消费时间、消费商家、消费项目等。 随手记记账示例 对于很多用户来说 ，你所给予的已经超出了他所需要的 ，之所以 ，很多用户的记账都难以持续 ，很 大程度上就是因为记录的过于复杂 琐碎。大众用户的记账需求 ，实际上依然没有太多的变动 ，“即 消费项目+金额”即可满足。太多的选择 ，反而会让用户迷茫 ，并且也很难持续进行记录。就这点 来说 ，记账机器人就是基于用户这一最基本需求出发 ，也只有这一最基本的“消费项目+金额”的记账 功能。 2.记账的进阶需求 当我们有了消费流水记录以后 ，就希望能够分析自己的消费支出情况 ，看一下自己每个月的主要消 费是什么 ，有哪些意外的消费支出等。记账的进阶需求 ，就是满足用户的消费分析 ，通过统计每日 、每月的消费图标分析 ，了解自己的消费构成。也就是通过消费数据统计功能 ，清晰地了解自己的 消费情况 ，并通过数据改变自己的消费行为。 图表分析 ，也已成了记账类A pp的标配 ，通过你自己的每笔记账记录 ，来输出统计报表 ，以让用户 能够更直观的了解自己的消费情况 ，并用来指导用户有意识的培养自己的理财规划习惯。不过 ，图 表分析功能的实现效果一定是基于用户能够如实并且详实的记录自己的每一笔消费支出的前提下的 ，如果用户的消费记录难以持续或者存在瑕疵 ，图表分析的作用就有限。 随手记图标分析 现在的记账类A pp都已经有了丰富的图标分析功能 ，支持按周、按月、自定义时间周期的消费情况 分析 ，消费类别分析等 ，并且具有丰富的统计展示形式 ，如饼图、柱状图、曲线图等 ，除此外有的 还支持自定义统计指标、不同之处账户统计、成员统计等。就统计分析功能而言 ，这是记账机器人 所不具备的 ，其目前也只就简单的统计功能。 3.记账的高级需求 记账的高级需求 ，就是满足不同的账户 （场景 ）消费统计 ，例如现金账户消费统计、信用卡账户消 费统计、股票账户消费统计、公交卡消费统计等。这种更为细致的记账账户区分 ，我个人认为已经 不是简单