大学生消费群体心理特征分析.ppt

* 导言： 大学生，作为一个特殊的消费群体，在当前的经济生活，尤其是在引领消费时尚、改善消费构成方面起着不可替代的作用。但是经济尚未独立的他们消费受到很大的制约。同时，他们的消费现状、消费特点在一定程度上折射出当前大学生的生活状态和价值取向。 基本生活消费 休闲娱乐消费 人际交往消费 大学生的消费分布： 1 学习消费 2 3 4 大学生九大消费心理特征： 4 攀比性 3 易受暗示性 1 从众性 2 时尚性 大学生九大消费心理特征： 9 连续性 8 品牌性 7 实用性 5 个性化 6 差异性 社会心理学家认为，从众行为是由于在群体一致性的压力下，个体寻求的一种试图解决自身与群体之间的冲突、增强安全感的手段。从众行为是日常生活中普遍存在的一种现象。 大学生虽然接受的是先进的科技知识，具有理性的思维，但是有的学生自我认识能力差、自信心较弱、自尊心与虚荣心较强等，使得他们在消费时，很容易发生从众行为。 从众性 时尚即流行，是社会上一时崇尚的样式，从发式到服饰，从语言到动作都有时尚性。 大学生站在先进文化的最高端，容易接触到、也容易接受新生事物的产生和发展，消费观念比较超前，消费观念变化比较快。大学生对产品的包装和外观形象的要求比较高，他们追求漂亮、新颖的能带来新鲜感觉的包装。 时尚性 暗示是在无对抗条件下，通过语言、行动等刺激手段，对人们的心理和行为产生影响，从而使人们按照一定的方式行动或接受一定的意见思想。社会心理学研究指出，暗示者、被暗示者，及环境的特点都会影响暗示的效果。现代社会中的大众传媒，如电视、网络、报纸杂志等众多媒体，就常利用暗示心理向大众传播信息，引导群众采取相应的行为。 大学生接触各种媒体的机会更多，他们虽然有较高的知识水平，但心理不甚成熟，在各种暗示充斥的情况下，难免会失去分辨和判断能力，盲目地采取媒体所宣传的决策或行为。 易受暗示性 人们总是选择他人作为自己的参照标准。大学生在生活、学习、人际交往及休闲娱乐中，总是有意无意地与他人作比较以求心理平衡，获得自我认同，这种不考虑自己经济状况，一味的攀比促成不合理的消费，扭曲了大学生的心灵。 在这个崇尚自由的时代，大学生开始不喜欢集体活动，而是追求个性独立、表现自我、以求与众不同。这是新型青年文化的显著特点。大学生正处于追求个性发展、自我意识增强、乐于接受新鲜事物的年龄阶段，面对五彩缤纷的消费市场，他们追求独特、个性和自由。 攀比性 个性化 我国贫富分化加剧的现实决定了大学生的消费水平差异很大。相对来说，来自农村的学生的消费构成相对简单，总体消费水平低；来自东南沿海省市的大学生总体消费水平较高，消费构成也相对多样化。 差异性 当代大学生的消费呈现出强烈的实用色彩。大学生无论是基本生活费中衣食住行消费，还是大学生学习消费中的学费、书杂费、电脑等；不论是大学生的休闲及娱乐消费，还是大学生的人际交往消费，都带有浓重的实用色彩。在流行与实用之间，更多大学生选择的是实用，“价格适中”总是大学生首要考虑的因素之一。 实用性 品牌对大学生的吸引力很大。总体来讲，大学生对品牌的要求比较高，由于受到消费能力的限制，整体消费上名牌产品所占的份额不是太多，但增长快，潜在消费大。 他们的消费还呈现连续性的特点，如果对产品或服务满意很可能会连续消费；若不满意很可能不再消费。 品牌性 连续性 大学生的消费趋势预测： 模仿性的消费情结日趋明显 消费心理由实用至上转向感受为本 休闲及娱乐消费呈现多样 基本生活消费向营养型、质量型方向发展 学习消费的比值将大幅度上升