质量奖—组织简介.doc

组织简介 1、组织概况公司的宗旨 公司的价值观 公司的愿景 在企业内成立了职工代表大会，以维护员工基本利益、帮助员工及时了解公司的战略与计划、建立员工与公司管理层的直接沟通渠道。公司不仅严格遵从《公司法》、《劳动法》、《劳动合同法》、《企业会计准则》等国家有关法律、法规的要求，也遵从地方政府有关法规的要求。组织的关系 公司实行董事会领导下的总经理负责制，公司最高权力机构（见图1—公司组织结构）。公司董事会包含了30%以上的外部独立董事并由他们参加、主导董事会下属专业委员会的工作，以保证董事会决策对于利益相关方利益的顾及和决策本身的科学性。与客户的关系并非完全的供应者与消费者的关系，而是更多的体现为合作伙伴的关系。因此，关注顾客的需求，愿意帮助顾客获得成功从而实现合作共赢，这也是公司基本价值观的一部分。公司不仅关注顾客当前的需要，也关注顾客的发展和未来的需求，以便能尽早抓住机会革新技术来与，开发新以适应顾客发展的需求。 虽然各种顾客对于所提供的产品和服务的各种属性要求偏重不同，但下述3个关键方面是大多数顾客所关注的： 准时交付-----由于顾客存在对于最终顾客的交付期的压力，因此要求公司能够按照合同约定的时间准时。要求-----要求-----当然，在不同的时段，不同的细分市场，顾客的要求也会发生一定的变化根据市场的变化，及时与顾客进行沟通以保持行动的一致，关注顾客，以顾客的需求为导向追求卓越是始终坚持的基本理念。的供应商、协作者有00多家，重要供应商0多家。公司对这些供应商按照重要性进行识别，并采取不同的合作策略，使他们能在企业的价值创造过程中发挥相应的作用。 关键技术合作者----建立战略合作伙伴关系，在其新推向市场前就能了解相关的技术规格，获得技术支持，及早开展基于该开发，帮助XXX公司的客户及早获得，以取得技术领先优势。 关键原料供应商------加强沟通，及时掌握供应者的库存与生产能力的变化情况，科学管理订单，保证公司生产的连续性和及时性。 大宗原料供应商------建立长期合同关系，关注市场变化，降低原料价格上涨对公司产品成本的影响。 物流供应商------保持长期、友好的合作关系，以保证公司产品交付的及时性。 一般原料供应商-----加强供应商评价，注重质量稳定和价格因素，降低生产成本。 其它合作者------与大院校、行业协会、技术专家建立良好关系，及时了解行业和技术发展动态，捕捉市场机会。 组织的挑战 竞争环境 是领域的先进，虽然国内还存在若干同类企业，但无论从知名度、市场占有率、业绩增长率还是企业规模方面目前都没有对构成较大威胁。几年来，通过充分发挥自己的竞争优势取得了飞速的发展，特别是20年以来，平均年收入和利润增长率达到100%以上。 独特的市场竞争能力主要由下述几个方面构成： 强大的销售网络； 把握市场能力强，响应速度快； 专业、高效的研发团队； 具有 战略背景 战略挑战： 高级管理和技术人才成本高昂；企业人才储备与企业发展需求存在差距。战略优势 把握市场能力强，响应速度快；可以率先发现并进入拥有巨大潜在发展空间的新产品应用领域 与行业建立了紧密合作关系，使企业可以持续保持领先优势 绩效改进系统 绩效改进系统见图2： 体系保证 ISO9001 ISO/TS16949 ISO14001 E-MARK DOT认证 OHSAS18001 改进工具 BPR NPW QC小组 合理化建议 SPC BSC 7 中长期战略目标（五年规划）及阶段目标 目标分解 战略部署（公司年度全面预算）——支持战略目标实现 KPI（公司、专业、工序竞争力对标指标体系）——支持全面预算 改进目标体系：竞争力对标（标杆对比）为核心——竞争力提升 改进目标：顾客满意为核心（KPI、标杆对比） 改进模式：卓越绩效模式为框架 改进方法：精益六西格玛管理为中心 隐性知识管理 管理创新 APW 技术创新 知识资源管理 专业知识管理 品牌管理