质量转版练习题----无答案.pdf

质量转版练习题 一,单项选择题 1.ISO9001-2015标准中7.1 “资源”可以是（ ）。 A. 人员、组织知识B. 基础设施C. 过程运行环境D. 监视和测量资源E. 以上都是 2.组织基于本国际标准实施质量管理体系的潜在益处为（ ） a) 持续提供满足顾客和适用法律法规要求的产品和服务的能力 b)为提高顾客满意度增加机会 c) 处理与其背景和目标有关的风险和机会 d）证实符合特定质量管理体系要求的能力 e) 以上全部 3.PDC 循环能够（ ）。 A. 帮助组织满足顾客要求B. 帮助组织满足适用的法律法规要求 C. 让组织确保过程得到充分的资源支持和管理，并且确定和执行改进机会 D. 提供持续改进的框架 4.基于风险的思维能够让组织确定（ ） 以采取预防措施最低限度减少负面影响并最大限度利用机会。 B.顾客规定的要求 C.可引起过程和质量管理体系偏离策划结果的因素D. 顾客隐含的要求E. ＋C 5.在ISO9001-2015标准中 “产品和服务”包括（ ）。 Ａ. 所有的输出种类 Ｂ. 产品实现过程所产生的任何预期输出 C. 顾客所要求的产品 D. 以上全部 6.交付后活动可包括（ ）。 A. 担保条件下的措施 B. 对产品使用废弃后的回收处置 C. 合同规定的维护服务、附加服务 D. ＋C 7.供应商和外包方在ISO9001-2015标准中称为（ ）。 A. 合伙人 B. 外部提供方 C. 供货商 D. 采购方 8. ISO9001-2015标准中7.1.4 “过程运行环境”可以包括（ ）。 A. 物理的（例如：温度、湿度、热度、噪声、光线、空气流通、卫生） B. 半成品库的通风和防潮条件 C. 工作区域布置的合理性 D. 以上都是 9.质量管理体系的其中一个关键目的是（ ）。 A. 为产品符合要求和过程有效提供证据B. 为提供审核证据C. 作为一种预防工具D. A+B＋C 10.以下哪个对于设计和开发更改是必须的（ ）。 A. 评审、验证和确认活动 B. 确定设计和开发的阶段 C. 批准 D. ＋C 11.顾客满意度是指（ ）。 A. 没有顾客抱怨B. 顾客对己满足其需求和期望的感知程度C. 顾客满意度测量的结果D. ＋B＋C 12.对质量管理体系运行过程规定需要的文件是指（ ）。 A. 文件化的信息 B. 质量计划 C. 程序文件 D. 质量手册 13.文件化的信息可以是（ ）。 A. 质量计划 B. 程序文件 C. 协议书 D. ＋B＋C 14对顾客反馈信息分析发现，电风扇的某个零件有问题，决定对其进行重新设计加工，这是（ ）。 A. 纠正 B. 预防措施 C. 纠正措施 D. 持续改进 15.为了确保测量结果有效、可靠，ISO9001-2015标准7.1.5要求对测量设备应实施以下控制（ ）。 A. 建立测量设备台帐 B. 编制测量设备周检计划 C. 按规定的时间间隔或在使用前进行校准或检定 D. 以上全部 16.根据ISO9001-2015标准，下面哪些记录是要求保留的（ ）。 A. 内审记录 B. 校准或检定记录 C. 可追溯性的记录 D. 以上全部 17.为确保最终产品和服务满足特定应用或预期使用的要求是（ ）。 A. 设计和开发确认 B. 设计和开发的策划 C. 设计和开发验证 D. 设计和开发评审 18.设计开发输出可以是（ ）。 A. 图纸 B.计算书 C. 包装规范 D.以上都是 19. ISO9001-2015标准8,6中产品和服务的放行要求保留文件化的证据是指（ ）。 A. 符合接收准则的证据 B. 产品性能符合性的证据 C. 批准放行的人员的追溯 D. ＋C 20.审核方案（ ）。 A. 是针对特定时间段所策划并具有特定目标的一组（一次或多次）审核活动 B. 就是对审核进行策划后形成文件化的信息 C. 是审核检查方案 D. 是审核计划 21.术语 “审核范围”通常包括对受审核组织的（ ）。 A. 实际位置和组织单元 B. 审核所覆盖的时期 C. 活动和过程 D. 以上都是 22.七项质量管理原则是ISO9001-2015标准的（ ）。 A. 附加条件 B. 中心要求 C. 理论基础 D. 核心内容 23. ISO9001-2015标准8