第9章质量管理.ppt

第9章质量管理资料

* 九、常用统计方法之二—因果图 ——因果关系分析 * 因果图又称特性因素图或鱼刺图,用于寻找造成质量问题的原因。因果图由质量问题和影响因素两部分组成。 常用统计方法之二|因果图 * 例5.某种变速箱经常出现漏油问题,试用因果图分析漏油原因。 常用统计方法之二|因果图 说明:图中主干箭头所指的为质量问题,主干上的大枝(按照4M1E划分,斜双线箭头)表示主要原因;中枝(水平单线箭头)、小枝(斜单线箭头)、细枝表示原因的依次展开。画上方框的是导致质量问题的主要原因,是质量改进的重点。 * 十、常用统计方法之三——直方图 * 直方图又称质量分布图,适用于对大量计量值数据进行整理加工,找出数据变化的规律,以便对总体质量分布状况进行判断。 直方图主要图形是矩形,矩形的底边相等,为数据区间;矩形的高为数据落入各相应区间的频数。 常用统计方法之三|直方图 * 练习:7、9、12 * 例6.某零件的长度尺寸要求是10±0.5mm,从加工过程中抽取100个零件,测量其长度值见表。试画出直方图。 常用统计方法之三|直方图 某零件长度尺寸数据单位:mm 10.18 10.22 10.11 10.13 10.08 10.06 10.08 10.02 10.14 10.07 10.09 10.05 10.12 10.12 10.15 10.20 10.17

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