交换机维护与管理.pptVIP

交换机的维护与发展 专业： 学号： 姓名： 背景及意义 19世纪末，美国堪萨斯城的实业家阿尔蒙·斯特罗加为了商务常打电话，但当时的电话是人工交换。它靠人工插拔塞绳的方法接通两个电话用户，由于线路繁忙，电话不是占线就是接错线，而且接线员态度还不好，斯特罗加常常抱怨。久而久之，他设想制造一台“不需要话务员姑娘，不耍态度的电话”交换机，准确地说是一台电话自动交换机。经过反复试验，终于在1892年11月3日，斯特罗加的第一台电话自动交换机安装在印第安那州的拉·波尔台中心局。 程控交换机的常见功能 1．来话可多次转接及保持 2．一般可以对分机进行计费 3．可作呼叫转移 4．电脑话务员或人工接答 5．分机服务等级限制 6．分机弹性编号 7．分机免打扰 8．分机分组代答 9．特权分机可代拨外线 10．多方通话 11．可定时及昼夜转换 12．可锁定特殊号码 13．特权分机可强插强拆 特点分析 系统可靠性高 工作量小程控交换机大多采用集成电路，分立元件很少，集成度高、体积小、耗电低、可靠性高。 具有自诊断功能 在程控交换机软件系统中，诊断程序和检测程序占相当大的比例。 可以随时打印交换系统对整个系统的运行、操作和故障状况，以便操作人员及时掌握系统状况。维护人员可以根据打印出的故障资料，进行分析判断。 机房的维护与管理 防静电要求 程控交换机内部电路采用了大量的半导体MOS、CMOS等器件。由于这类器件对静电的敏感范围为25-1000V，而静电产生的静电电压往往高达数千伏甚至万伏以上，这样高的静电电压足以击穿各种类型的半导体器件。 机房温度和环境 程控交换机对机房的温度和环境要求较高。用户量越多，能耗也越大，散发出来的热量也越大，因此需要在恒温、干净的环境中运行。 电磁环境 目前电磁环境的污染情况十分严重，在程控机房内和附近，不允许安装大功率无线电台，以防止电磁辐射影响交换机的正常工作 日常维护管理 软件故障措施 操作人员严格按照操作手册使用终端，避免错误的命令或数据。 管理制度 为保证程控机房的科学化、制度化管理，应严格建立和执行维护管理制度。需要制定有关制度：程控机房管理制度；机务员值班制度；交接班制度；备品备件管理制度；技术资料和原始记录管理制度，机房清洁卫生制度；安全保密制度。 工程案例与分析 4.1 本地组网结构图 案例分析 1） 由于硬件2M线连接错误造成的话音不通现象 案例：城南SMII远端模块开通后用户反映打进打出有摘机无音的现象 分析： a、反映这种现象的用户非常多，而又不是一框内的用户，初步可以排除用户话机、引入电缆及SMII模块自身故障； b、打进打出被叫都振铃，说明信令链路正常，话音通道不通。该远端模块于中心交换局之间开有8个2M，联想到安装该远端模块时因时间紧迫，传输通道未进行自环检查就直接与交换机对接，怀疑2M通道有问题； c、利用专线呼叫此项新业务功能对该8个2M系统一一进行拨测，方法是：在中心交换局修改一用户的属性为话务员，用该话机拨*66*三位模块号*2*四位电路号#被叫号码，占到第6个和第7个系统时出现上述故障现象。检查两端DDF架的配线，发现远端模块在DDF架的配线交叉，改正后故障消失。 体会 体会： 在新开局时一定要做好设备的各项检查验收工作，该故障即为在传输和DTM板上无告警而忽视了对每条中继系统的测试。同时要充分利用专线呼叫这种新业务工具，在新开中继和日常巡检中继电路时非常有效。 发展动向及趋势 随着现代通信技术的高速发展，人们对信息交流的需求也越来越大。除了对语音的通信要交换外，对数据，多媒体的通信也要交换，无论是宽带接入还是三网（电信网、广播网、计算机网）合一、移动网等都离不开交换机。 我认为当前交换机的技术发展方向和趋势如下： 研制新的大规模集成电路。提高集成度与模块水平，以进一步减少体积，降低成本、增强功能以及提高可靠性。 提高控制的分散灵活度与可靠性，采用全分散控制方式。 普遍采用公共信令系统。 引入非语音业务，构成综合信息交换系统。 增强程控交换系统与其他类型通信网的接口连接与组网能力，以达到各种通信网的互通。 由窄带的交换网络逐步向宽带交换网络过渡，以硬件为主的交换设备逐步向以软件为主的交换设备过渡，以提供单一的语音业务为主逐步向提供综合业务为主的过渡。 基于IP交换的各种交换产品将日益增多，IP交换网络的作用将日益显现出来。 交换机产品在不断的更新换代，增强功能，增加接口，提供不同需求的宽带，以满足现代通信的需要。光交换、软交换技术的发展也十分迅速，其发展之快出乎人们的意料。但不管怎么发展，交换机在通信网络中的作用是必不可少的，并将伴随着交换技术的进步不断的发展。 思考与总结 以上是从我日常处理的故障中摘取的几个案例。要做好交换机的维护工作，仅仅只处理好几