可口可乐营销战略要点.ppt

 市场营销战略分析  公司简介 公司发展历程 SWOT分析 对手分析 公司市场营销战略 营销战略问题及改进建议 公司简介 可口可乐公司(Coca-Cola Company)成立于1892年，总部设在美国乔亚州亚特兰大，是全球最大的饮料公司，拥有全球48%市场占有率以及全球前三大饮料的二项（可口可乐排名第一，百事可乐第二，低热量可口可乐第三），可口可乐在200个国家拥有160种饮料品牌，包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡，亦是全球最大的果汁饮料经销商（包括Minute Maid品牌），在美国排名第一的可口可乐为其取得超过40%的市场占有率，而雪碧(Sprite)则是成长最快的饮料，其它品牌包括伯克(Barq)的root beer（沙士），水果国度(Fruitopia)以及大浪(Surge)。 可口可乐产品介绍： 可口可乐 雪碧 香草可口可乐 雪碧冰薄荷 健怡可口可乐 雪碧火辣 柠檬健怡可口可乐 芬达 美汁源果粒橙 保锐得 醒目 天与地矿物质水 酷儿 水森活纯净水 雀巢冰爽茶 冰露纯净水 雀巢咖啡 茶研工坊  1886年：药剂师约翰·彭伯顿发明Coca-Cola。 1888年：亚特兰大药剂师艾萨坎德勒收购可口可乐股份。 1893年：可口可乐公司成立。 1904年：可口可乐公司产品销售首度超过100万加仑。 1908年：可口可乐产品到达亚洲，在菲律宾开始销售。 1923年：罗伯特·伍德夫成为可口可乐公司领导人。 1927年：可口可乐公司在中国天津及上海设立装罐厂。 1928年：可口可乐公司支持奥运会。 1930年：可口可乐公司开始赞助世界杯。 1933年：上海可口可乐厂成为美国之外最大的装瓶厂。 1935年：可口可乐海外部成立。 1948年：中国成为美国本土之外第一个年销售量突破100万箱的市场。 1955年：第一罐罐装可口可乐问世。 1960年：可口可乐公司曲形瓶的设计获得美国专利注册商标，同年可口可乐公司将芬达果味汽水推向全球。 1961年：可口可乐在美国推出雪碧类柠檬饮料。 1978年：中美两国宣布建交的当天，可口可乐宣布为首家重返中国的国际消费品公司。 1981年：可口可乐在北京建立第一家装罐厂。 1992年：可口可乐销售量超过100亿标准箱。 2000年：杜达夫先生担任可口可乐公司董事长。 SWOT分析 优势（Strength） 知名度高 历史悠久，品牌形象深入人心， 1927年进入中国市场 雄厚的资金，先进完善的管理，可口可乐注重产品质量、重视提升工作效率、不断完善销售网络、注重培训专业人才。 模仿困难 ，因为有神秘配方，独特口味 不断创新。不断推出新产品。从碳酸饮料、茶饮料、果汁饮料到矿泉水都有其相应产品 销售策略强大 ，网络、电视等视频声讯的广告宣传和各种促销销售进一步提升了其知名度 劣势 （Weakness） 企业规模大，不易控制中国是一个很大的市场，在某些方面难免会出现一些差错 健康问题。随着生活水平的提高人们的健康意识逐渐增强，可口可乐自身是碳酸型饮料，过多饮用对身体有所损害 成本费用高。由于秘方等因素要向中国的分公司运送原料，注定会提高产品成本  市场营销总战略 1984年以前，三环代表的是3A，买得起、买得到和乐得买，其中：买得起（AFFORDABILITY）：是要求可口可乐公司产品的零售价格适当，确保消费者能够买得起；买得到（AVAILABILITY）：是要求可口可乐公司产品的市场铺货率高，确保消费者只要想买，总能够买到；乐得买（ACCEPTABILITY）：则是力争使得消费者接受并喜欢可口可乐公司的产品，乐于购买并饮用它。 随着市场及消费者消费特点的发展和变化，1984年，可口可乐公司依据销售实际并结合公司条件，将营销策略由3A发展为3P，物有所值、无处不在、心中首选，其中： 物有所值（Price to Value）：是要求可口可乐公司的产品不仅消费者有能力购买，而且必须力争使消费者获得的回报