2013大学生心理危 机干预—培训课件.ppt

一个周详的危机处理计划应包括以下措施和步骤： （1）成立危机处理小组； （2）以书面形式列出处理各种危机的详细步骤； （3）如果遇到任何危机，必须通知学校危机处理小组召集人； （4）绝对不能对学生的自杀行为保守秘密； （5）当发现学生有自毁行为时，应尽快通知其家长； （6）如果学生正处于高风险状态，应安排一位老师留下来陪伴； （7）除非已制定一个安全周全的计划，否则学校不应准许有自杀倾向的学生自行回家； （8）学校有责任去尽力支援处于风险状态的学生，直至危机完全消失为止。 北京大学心理健康教育三级工作体系 第一级体系：危机排查与干预体系 第二级体系：心理咨询工作体系 第三级体系：心理健康教育宣传普及体系 清华大学危机干预工作三级网络 心理自助体系：全员心理健康教育与宣传 危机预警体系：学生工作者培训与重点排查 专业干预体系：制订危机事件处理程序 武汉大学学生心理危机干预暂行办法 第一章 总 则 第二章 组织机构 第三章 干预对象 第四章 预防教育 第五章早期预警 第六章危机干预 第七章后期跟踪 第八章工作制度 第九章责任追究 第十章 附 则 3、危机处理的基本方法 复杂的思考----简单说明 创造希望----指出优势 介入 可以采取直接介入和间接介入的方法，直接介入是直接与干预对象接触进行处理； 间接介入是通过环境中的因素间接进行干预。 处于危机期间的个体由于情绪混乱及在压力情况下，不宜作深入交谈，但可能的话，应尽量扩充其视野。 以下策略可供选择： 鼓励将来为本的思维； 增加与他人的联系，减低学生的自我中心和孤独感； 稳定情绪； 接受自杀是一种选择，但绝对不认同自杀是一个解决问题的好方法。 建立解决问题的方法。 找专业人士支援及跟进。 对于辅导员来说，最常犯的错误是进行说理教育，这并不是一个合适的时机。 说理是通过摆事实讲道理的方式把问题讲清楚 说教是不提供事实，只提出结论要人们服从的方法 说服是采取各种各样办法以让人们接受 说明只是陈述事实，没有价值导向 压服依靠权势要求人们接受 灌输强制性非理性从外部注入，要求人们接受 洗脑通过各种手段传输一整套价值观念 摆平通过各种手段使问题得到暂时缓解 忽悠通过各种各样欺骗的手段让人们暂时蒙蔽 教育遵循学生心理发展特点和学科逻辑采取理理方式对学生进行提高 利诱利用金钱美色等手段让人们接受 批评对错误的思想观念进行明确指出 咨询以开放的态度接受他人观念并给予回应 会谈围绕某一问题进行双向沟通 忠告对下一步如何做从避免出现不良情况的建议 建议对下一步如何做提出看法 谈心互相敞开心扉进行交谈 安慰对他人在情感上给予同情和支持 开解用他人的故事对当事人问题进行减轻 辩论对他人观点进行辨驳并提出自己的观点 疏导对他人问题进行排解和引导 引导把问题向一定目标进行指引 4、心理危机事后介入 事后介入是在事件发生后，学校所提供的预先计划的即时辅导及事后跟进服务，其目的是防止出现更多学生受到影响或减少危机带来的冲击。 一般来说，学生经历重大危机性事件后，都或多或少会出现创伤后压力失常： （1）持续再经历压力，例如经常做恶梦，梦中重现压力事件 （2）刻意回避勾起对事件的回忆和对事物反应麻木，对任何事情没有兴趣 （3）持续紧张，例如缺乏专注力、不能入睡等。 5、辅导员自身心理调适问题 与一般人一样，个体直接卷入心理危机事件的处理过程中，也会存在着消极情绪需要处理。 （1）消除自责感和挫折感； （2）接受心理干预的限制； （3）避免完美主义的倾向； （4）寻求专业督导和专业团队支持。 希望基地与各位学员建立一种专业联系，为各位学员发展提供学理和价值支撑！ 四、辅导员心理能力提升 1、历史的想象力：注重行动的历史脉络，把事件放在历史发展的脉胳的能力。 2、人类学的想象力：站在别人立场去理解、参与及承认别人的能力。 3、社会学的想象力：把个体放在整个社会大背景思考的能力。 4、哲学的思辨力：对问题进行逻辑推理归纳分析判断的能力。 5、心理学的洞察力：洞察个体内心发展过程的能力。 6、批判的想象力：思考研究对象面向未来的可能性是什么的能力。 7、思想政治教育的说服力：使人接受正确理论并践行的能力。 辅导员学科能力要求 辅导员态度要求 目前有三个提法代表着思想政治教育发展要求 尊重多样、包容差异 心理疏导、人文关怀 引领社会思潮、凝聚社会共识 （1）尊重态度； （2）信任态度 （3）同感态度 （4）平等态度； （5）民主态度； （6）积极态度； 辅导员人格要求 奥尔波特 一是自我扩展能力。 二是与他人热情交往的能力。 三是自我接纳能力和安全感。 四是实际的现实知觉。 五是自我客观化。 六是统一的人生哲学。 麦克雷、科斯塔“大五”人格 一是稳定性 二是