网上银行申请到使用全教程.docVIP

什么是网上银行 网上银行是指银行借助网络向客户提供金融服务的业务处理系统。它是一种全新的业务渠道和客户服务平台，客户可以足不出户就享受到不受时间、空间限制的银行服务。 开通网上银行收费吗？ 不需要。用户在银行网站上注册“网上银行”，银行不会收取用户任何手续费。 使用网上银行支付需注意事项 1）出现重复多次付款该怎么办？ 　　 由于银行未将您的支付信息即时传输给我们，造成对您的重复扣款，我们感到非常抱歉。不过请放心，我们会在第二个工作日和银行对账，确认您的汇款，并从下一个工作日起将款项退回到您的付款银行账户。对于工行和招行请您于支付后的第三个工作日查看您的银行账户是否收到了这笔退款。对于建行异地重复汇款目前还无法做到自动退款，我们需要提交建设银行手工处理，所以您需要5个工作日后查看您的银行账户是否收到了这笔退款。 2）打开支付页面，提示该页无法显示或空白页，可能是什么原因？ 未升级IE浏览器，致使加密级别过低，无法进入银行系统。 上网环境或上网方式受限，可能是网络服务商限制，如有条件请更换一种上网方式或环境。 偶尔网络不通，尝试刷新页面；如果刷新不能解决问题，可能浏览器设置了缓存，请在IE菜单--工具--Internet选项--点击“删除cookies”和“删除文件”，来清除临时文件。 3）我可以用关闭窗口的方式退出网上银行网页吗? 请勿关闭浏览器窗口完成退出。为确保网上银行的连接被安全终止，在完成所有交易后，使用系统中的退出功能退出在线支付服务。 4）怎样创建和保护我的网上银行密码？ 您在创建自己的密码时，请注意以下几点： 请选择一个不易被他人猜出的密码。勿将密码和个人资料如：生日，姓名，电话号码，门牌号或其他常用信息相关联。 勿使用与其他网站或电子邮件相同的密码。 请交叉使用文字和数字并加入大小写，如JE46Gmk9。避免使用重复的字符或连续的数字，如123456mmmmnnnn。 用网上银行支付是否安全？ 财付通用户选择任一银行卡支付，进入财付通通道后立即进入银行网关，银行卡资料全部在银行网关加密页面上填写，无论是支付平台还是网站都无法看到或了解到任何相关的银行卡资料，更不会被黑客通过技术手段窃取。网民输入卡资料提交过程全部采用国际通用的SSL或SET及数字证书进行加密传输，支付系统的安全性由银行全面提供支持和保护，各银行网上支付系统完全可以确保网上支付的安全。银行和财付通以及用户之间是通过数字签名和加密验证传送信息的，提供层层安全保护，绝对不需担心您的卡上信息外泄。 怎么办理银行网上银行 方法1：登录工行网站首页，点击左侧的“注册”，按照网页相关的提示进行自助注册。注册成功后即时开通网上银行服务。 如需进行B2C交易，请在注册时选择开通“电子商务”功能，然后由您本人携带有效身份证件及已注册的牡丹卡到开户地区的柜台申请口令卡或U盾，之后方可支付（香港卡除外） 。 但自助注册后不具备网上银行“对外转账”的权限，无法向任意他人账户或本人非网银注册账户转账或汇款。如需开通此权限，请您本人携带有效身份证件及网上银行注册卡，到开户当地提供个人网上银行服务的网点申请开通网上银行“对外转账功能”，然后由您本人携带有效身份证件及已注册的牡丹卡到开户地区的柜台申请口令卡或U盾，之后方可支付（国际卡和香港信用卡无法开通此功能）。 方法2：请您本人持有效身份证件（开卡证件）及牡丹卡，到开户当地提供个人网上银行服务的网点柜面申请注册。如需通过网上银行向任意他人账户或本人非网银注册账户转账或汇款，请一同开通网上银行的“对外转账功能”及“电子商务功能”，并同时申请口令卡或U盾，之后方可支付。 ? 工商银行电子口令卡的使用演示 （1） （2） （3） （4） U盾的使用办法 1、在电脑上安装与U盾类型相匹配的驱动程序（安装驱动的时候不要插U盾）。您可以使用U盾自带的光盘安装，也可以在我行网站下载安装驱动程序：登录工行网站首页（）在首页左侧的“个人网上银行登录”下方的“下载”中，可以下载安装与U盾类型相匹配的驱动程序及保证您顺利使用个人网上银行的控件程序。 2、插上U盾，登录您的个人网上银行，在“客户服务”“U盾管理” “U盾自助下载”中下载U盾的信息（您也可以请网点的工作人员协助您作U盾内容的下载）。在下载信息的过程中，您可能会遇到一些安全提示，请您点击“是”或“确定”，以保证U盾内容的完整下载；此外，还会提示您设置U盾的密码（6～8位），建议您将密码设置成数字与字母混合的形式。 3、如果以上的步骤已经完成，您的个人网上银行追加了U盾以后，您在网上作转账、B2C支付等业务时电子银行系统会提示您“请插入U盾做签名交易！”。此时，请您插入U盾，点击“确定”。根据页面的提示输入U盾密码完成交易。 中国工商银行童游支行