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WHY ——为什么要(学习)管理?
WHAT——什么是管理?
HOW ——如何进行管理?;;;为什么要学习管理; 如何学习这本书呢?如何才能成为一位有效的管理者?;管理大师德鲁克:;狮子分肉——管理思想故事;第二天, 狮子依然把肉分成11块,自己却挑走了2块,然后傲然对其他狼说:你们自己讨论这些肉怎么分。10只狼看了看9块肉,飞快的抢夺起来,一口肉,一口曾经的同伴,直到最后留下一只 弱小的狼倒在地上奄奄一息。豹子钦佩的问狮子,这是什么办法?狮子微微一笑,听说过末位淘汰法吗?…… 第三天,狮子把肉分成2块,自己却挑走了1块,然后傲然对其他狼说:你们自己讨论这些肉怎么分。群狼争夺起来,最后一只最强壮的狼打败所有狼,大摇大摆的开始享用它的战利品。 狼吃饱以后才允许其它狼再来吃,这些狼都成了它的小弟,恭敬的服从它的管理,按照顺 序来享用它的残羹。从此狮子只需管理一只狼,只需分配给它食物,其它的再不操心。 豹子钦佩的问狮子, 这是什么办法? 狮子微微一笑,听说过竞争上岗吗?…… ;最后一天 ,狮子把肉全占了,然后让狼去吃草。因为之前的竞争,狼群已经无力再战了,于是只好逆来顺受。 豹子钦佩的问狮子,这是什么办法? 狮子微微一笑,听说过和谐社会吗?
;课 程 目 标:;课 程 内 容;1.课堂参与 15%
课堂参与包括到堂、小组讨论及课堂发言
2. 课堂笔记 10%
3. 小组课题 –案例分析 |1-2次大作业 15%
结合课程内容,以小组为单位对某企业\行业的管理现象做调研分析报告。(包括收集资料,小组讨论,课堂陈述及书面报告)
4.期末考试 60%
补充课堂纪律:手机铃声调振动、前排坐,上课前相互敬礼,无故旷课4次及以上考虑取消考试资格;第1章 管理概述;;一、管理的产生;为什么需要管理?; “科学管理之父”泰罗:管理就是要“确切地知道要别人干什么,并注意要他们用最好的办法去干。”;*;人、财、物、技术、信息、时间;
◎ 管理的主体是管理者
◎ 管理的客体是组织中所有资源
——人、财、物、信息、无形资产、时间等
◎ 管理的前提是特定环境
◎ 管理的手段是若干管理职能
——计划、组织、领导、控制、创新
◎ 管理的目的是有效实现组织的目标
◎ 管理的本质是协调
;管理者的分类:
1.按管理者在组织中所处层次分类:
A.高层管理人员 决策性工作
B.中层管理人员 执行性工作
C.基层管理人员 作业性工作
;;管理的有效性;日常生活中的管理现象: 交警指挥疏导交通 警察维持社会秩序 工厂工头监工 领导视查工作 管理人员监管市场.....;二、管理的概念和特征;三、管理学的含义
1、管理学定义
★管理学是一门系统研究管理活动的普遍规律、管理的基本原理和一般方法的科学。
管理学是管理科学中的基础。
管理学的基本原理、普遍规律和具体的研究对象相结合,就构成了各种专门管理学(见下页图)。
2、管理学的研究方法
(1)辩证唯物主义的观点和方法
(2)系统科学的观点和方法
(3)理论联系实际的方法
(4)归纳法:从典型到一般,即实证研究
(5)案例法;;;一、管理的主要职能;西方管理学家关于管理职能划分的主要观点;二、管理的性质与作用;生产力; (1)管理的科学性 管理的科学性是管理作为一个活动过程,其间存在着一系列基本客观规律。 ; 拿破仑带领他的部队进攻意大利。在途中部队感染了瘟疫,减员严重,长途跋涉,极其辛苦,晚上拿破仑出来查岗,发现哨兵睡着了,请判断这时候拿破仑怎么办?拿破仑站在哨兵旁边帮他站岗,半个小时以后哨兵醒了,哨兵发现元帅在帮自己站岗,腿一软跪下了,腰也弯曲了,磕头请求饶命,拿破仑说没有关系,太辛苦了,可以谅解,下不为例。饶了他。
请思考:
你觉得拿破仑这样做对吗?为什么?
如果你是一个连长在查岗发现哨兵睡着了,你应该怎么办?
从这个小故事中,你体悟到了哪些道理?;这就是领导者在管理时的艺术性。领导有情,可以灵活。制度是领导制定的,破坏制度的权力在领导者。
但是基层的管理者没有这种破坏制度的灵活性,他必须执行制度。这就是管理的科学性。
如果你是连长,你必须把哨兵叫醒,然后找来另外一个哨兵帮他站岗,再把这个哨兵送到拿
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