第七讲测量与量表医.pptVIP

第七讲 测量与量表;章节导读：;Chapter Objectives本章目标;一、测量和量表;量表的设计包括两步;二、测量的主要尺度;1、类别量表;2、顺序量表;3、等距量表;4、等比量表;两类维度量表;三、态度测量;案例：;精神世界的情绪量程;1、态度的基本概念;2、量表技术的类型;配对比较量表;配对比较量表实例;量表A 十对牙膏品牌配对比较 ① 华 夏 □ 白珊瑚 □ ② 华 夏 □ 双面针 □ ③ 华 夏 □ 洁齿灵 □ ④ 华 夏 □ 靓 妹 □ ⑤ 白珊瑚 □ 双面针 □ ⑥ 白珊瑚 □ 洁齿灵 □ ⑦ 白珊瑚 □ 靓 妹 □ ⑧ 双面针 □ 洁齿灵 □ ⑨ 双面针 □ 靓 妹 □ ⑩ 洁齿灵 □ 靓 妹 □ ;根据配对比较量表得到的品牌偏好矩阵;;表6-6 品牌偏好次数矩阵（臆造??;品牌偏好比例矩阵（臆造）;;等级量表;等级顺序量表;表 等级量表实例;量表A． 电冰箱 品牌名称 品牌等级 美 菱 上 菱 容 声 海 尔 吉诺尔 新 飞 万 宝 ; 量表B 牙 膏 品牌名称 品牌等级 华 夏 蓝 海 双面针 白珊瑚 洁齿灵 靓 妹 露 洁 ;卡片A ;;;常量和量表;例如，根据好吃程度，将100分分配给A、B两个牌子的冰激凌。A、哈根达斯 B、伊利;下面是浴皂的8种属性，请将100分分配到这些属性中，以便准确反映你对每种属性的相对重要性。如果某种属性不重要，你可以给它分配0分。如果一项属性的重要性是另一个属性重要性的两倍，那么它的分数也是另一个的两倍。所有的分数总和是100。;Q分类量表;连续评价量表;图6-1 三种图示评价量表;三种列举评价量表;量表B．下面我将向您列举一些电视机品牌，当我提到每一种品牌时，请您告诉我您认为该品牌的知名度是非常低的、低的、一般的、高的还是非常高的。 您认为下列电视机品牌的知名度是（从起点位置●开始循环读出） 起点● 非常低 低 一般 高 非常高 ○康佳 □5 □4 □3 □2 □1 ○长虹 □5 □4 □3 □2 □1 ●厦华 □5 □4 □3 □2 □1 ○佳丽 □5 □4 □3 □2 □1 ○熊猫 □5 □4 □3 □2 □1 ;量表C．您认为喜之郎公司的水晶之恋果冻的味道怎样？ 喜之郎水晶之恋果冻 特别差 一般 特别好 □ □ □ ;量表A 下