第1章第3节营销就是沟通1216.docVIP

1.3 营销就是沟通 学习目标 知识点 掌握程度 营销沟通的概念 了解 营销沟通的基本模式 掌握 营销反馈评估 掌握 营销沟通的过程 掌握 细分客户群方法 了解 营销沟通工具检查 运用 沟通预算的方法 掌握 导入案例 有一个老太太去市场买菜，买完菜路过卖水果的摊位边上，看到有两个摊位上都有苹果在卖，就走到一个商贩面前问道：“苹果怎么样啊”？商贩回答说：“你看我的苹果不但个儿大而且还保证很甜，特别好吃。” 老太太摇了摇头，向第二个摊位走去，又向这个商贩问道：“你的苹果怎么样？”第二个商贩答：“我这里有两种苹果，请问您要什么样的苹果啊？”“我要买酸一点儿的。”老太太说。 “我这边的这些苹果又大又酸，咬一口就能酸的流口水，请问您要多少斤？”?“来一斤吧。” 老太太买完苹果又继续在市场中逛。这时她又看到一个商贩的摊上有苹果，又大又圆，非常抢眼，便问水果摊后的商贩：“你的苹果怎么样？”????这个商贩说：“我的苹果当然好了，请问您想要什么样的苹果啊？”?老太太说：“我想要酸一点儿的。”商贩说：“一般人买苹果都想要又大又甜的，您为什么会想要酸的呢？”? 老太太说：“我儿媳妇怀孕了，想要吃酸苹果。”??商贩说：“老太太，您对儿媳妇可是真体贴啊，您儿媳妇将来一定能给你生个大胖孙子。前几个月，这附近也有两家要生孩子，总来我这买苹果吃，你猜怎么着？结果都生个儿子。您要多少？”