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绿地集团:销售人员的应具备的心态
销售人员应该具备的心态;Evaluation only.
Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.
Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.;强烈的企图心;对产品的十足信心与知识;强烈的自信心和良好的自我形象;专业知识及销售能力;注意个人成长(成功=习惯=能力);高度的热诚及服务心;非凡的亲和力;对结果自我负责;明确的目标和计划;克服对失败的恐惧;怕被拒绝是导致缺乏行动力和拖延的最大根源。
所以,要想办法解除掉这种障碍。
提高自信心及自我价值
转换对失败和被拒绝的定义
;提高自信心及自我价值;3、注意力的把握
不断重复正面经验,想象好的结果。
4、限制性信念的影响
限制性信念会导致自信心低落的结果。
有的人把失败的经验当财富;
有的人把失败当包袱。
;转换对失败和被拒绝的定义;1、在以前,只要当…时,我就觉得被客户拒绝了?
写出所有的对被拒绝的???义。例如,只要当客户用一种冷漠的语气对我说:“没兴趣”时,我就觉得被客户拒绝了。
;2、当…时,只是表示:
转换上述所有的定义。例如,当客户用一种冷漠的语气对我说“没兴趣”时,只是表示:我销售的时机不对,或客户对产品的好处还不太了解,或写出所有能想到的答案。
;3、唯有当…时,才真正代表我被拒绝了。
写出新的、正面的对被拒绝的定义。例如,唯有当我不能坚持到底时,才真正代表我被拒绝了。
;善用潜意识的力量;按部就班,坚持到底;销售人员应努力培养良好的心态!
谢谢!
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