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销售前期管理流程 编制 日期 审核 日期 批准 日期 修订记录 日期 修订状态 修订内容 修订人 审核人 批准人  目的 明确项目销售前的营销工作准备及相关部门配合工作。 适用范围 适用于项目定位策划完成后，销售开盘前，所有营销相关准备工作。 术语和定义 无 职责 参见《流程图》及工作程序。 工作程序 《项目营销总体目标》 开发经营部根据《项目开发总体计划》和《项目定位策划报告》组织编制《项目营销总体目标》，明确销售进度、回款计划、推广费用，依照《责权手册》要求进行相应的审核、审批后，组织实施，其中财务部需审核项目总体目标，针对资金挥动做出评估； 开发经营部根据《项目营销总体目标》组织营销代理公司的采购工作，具体操作依照《营销供应商采购管理流程》的要求执行，开发经营部组织对营销代理公司进行综合评估，内容包括对区域市场参与和理解程度、基本思路和工作方式、时间进度安排、收费标准和方式、行业内的评价等，填写完成《营销代理单位选择评估表》。 《项目总体营销计划》 代理公司负责编制《项目总体营销计划》，可采用时间表的形式，列出销售、推广相关工作要素、工作完成时间安排以及相应的费用预算； 开发经营部组织对代理公司《项目总体营销计划》进行评审，并依据《责权手册》要求完成审核、审批手续。 《销售推广策划方案》 根据《项目总体营销计划》，代理公司组织开展《销售推广策划方案》的编制工作，开发经营部组织内部评审、汇总评审意见（包括销售计划节奏、阶段性销售控制方案、楼盘销售均价、付款方案、广告、公关活动方案、推广计划、营销费用预算等内容），填写《销售推广方案评审表》，按相应的《责权手册》进行审核、审批，并将目标成本（相关营销费用）报财务部确认备案。 方案实施 代理公司按照批准的《销售推广策划方案》编制项目营销推广执行计划，分解到月度、周、日，进行实施； 工程管理部根据《项目开发总体计划》、《项目总体营销计划》完成销售前期配合工作：a）现场销售类设施的工程进度；b）满足销售要求的项目工程进度。 销售准备 开发经营部负责组织销售用资料的准备： 序号 资料名称 责任部门 协助部门 1 总平图、户型图、效果图、楼书等 开发经营部 工程管理部 2 销售模型制作 开发经营部 工程管理部 3 交款指南 开发经营部 财务部 4 认购书 开发经营部 综合管理部（法务） 5 销售合同 开发经营部 综合管理部（法务） 6 销售手册 开发经营部 工程管理部、综合管理部（法务） 注：以上销售资料根据审议/审核/审批信息填写《销售文件审核会签单》； 责任部门（人）详见《责权手册》。 代理公司负责组织销售人员的培训，开发经营部提供指导。 开发经营部组织现场包装工作，主要包括：销售大厅、示范单位、看房通道、户外路牌及道旗指引、（看楼班车）、户外看板、户外擎天柱、车身及车站广告、户外横幅、示范环境、销售布缦、工地围板； 开发经营部负责组织销售现场政府文件的准备： 序号 文件名称 责任部门 协助部门 1 企业营业执照及资质证书 开发经营部 综合管理部 2 代理公司营业执照及资质证书 开发经营部 代理公司 3 “五证” 开发经营部 工程管理部 推广准备 代理公司负责阶段推广方案的拟定，依据《责权手册》进行审核、审批。 开发经营部负责组织项目营销活动推广、前期广告发布及前期公关工作的开展。 开发经营部跟踪财务部确定按揭银行；协调物业公司制定物业管理方案和业主公约、做好物业人员的后勤准备工作。 销售中心开放 开发经营部按照《销售前期准备工作清单》，在开放前至少一周组织工作检查，，并及时组织整改，确保销售中心按时开放。 代理公司提交开盘方案，开发经营部依据《责权手册》审核、审批后执行。 支持性文件 《营销供应商采购管理流程》 GYZY/YG-QP-CG-004 相关记录及表格 《营销代理单位选择评估表》 GYZY/YG-QR-YX-001 《项目营销策划方案》 GYZY/YG-QR-YX-002 《项目推广策划方案》 GYZY/YG-QR-YX-003 《销售推广方案评审表》 GYZY/YG-QR-YX-004 《销售手册》 GYZY/YG-QR-YX-005 《销售文件审核会签表》