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- 2017-06-19 发布于湖北
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没有地域?没有时间段?医疗机构用药差错分析及预防措施
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洪佳妮,何定峰*福建省泉州市中医疗机构,福建泉州,3623000摘要:本文对医疗机构用药差错的分类、危害及成因进行归纳、整理和分析,并提出针对性的防范措施,以期从各方面最大限度减少差错发生,确保安全、有效、合理用药。关键词:用药差错;合理用药;差错预防
用药差错(madication error,ME),是指在药物治疗过程中,医疗专业人员、患者不适当地使用药物或由此危害患者的可预防的事件。用药差错轻影响疗效,重可能误伤人命,患者带来不必要的伤害给医疗机构造成不利影响,给医务人员带来巨大的心理压力。为此,本文结合实际工作,对医疗机构用药差错的分类、危害及成因进行归纳整理和分析,并提出针对性的防范措施。差错的分类与危害
1.1差错的分类[1,2]
1.1.按差错等级分类 根据美国用药差错报告系统的分级方法,用药差错按患者机体受损害程度而分为9级(A~I),其中A级是潜在差错,B~D级无损害,E~H级有损害,I级导致死亡。见表1。
表1 差错按等级分类表差错等级 差错导致的结果 A级 环境或事件有可能造成差错的发生 B级 差错未累及患者 C级 未使患者受损 D级 未使患者受损,但需进行监测 E级 造成患者短暂损害,需要治疗或干预 F级 造成患者短暂损害,需要住院或延长住院时间 G级 造成患者永久损害 H级 引起危及生命的事件(如过敏性休克、心律不齐) I级 造成患者死亡 1.1.2 按差错发生阶段分类 用药差错出现于处方(或医嘱)、抄写、配方、给药以及监测的整个用药过程中,可按用药阶段(MUP)分类,其中给药差错包括10种,见表2。据美国药典会2000年报道,用药差错大多是由于违反治疗原则和规定所致,给药差错的发生率最高,其次为抄写、配方、处方和监测。表2 差错按用药阶段分类表差错类别 具体表现 处方差错 在处方书写、选药、剂量、剂型、途径等方面出错 抄写差错 医嘱抄写活动中(如:人工或电子记录)发生差错 配方差错 配发错误的药物、剂量、剂型等或变质、过期药品 给 药 差 错 发药差错 将药物误发给其他患者 未经处方的用药差错 指未经医师处方而给患者用药,包括继续使用已停用的药物 剂量差错 剂量大于或小于规定剂量或重复用药 途径差错 用药途径非处方规定的途径,或是途径正确而部位错误 速率差错 常见于静滴 剂型差错 包括不经处方者同意而将片剂粉碎 时间差错 不按规定时间、间隔时间给药 配制差错 配制注射剂的稀释液种类或用量不恰当 操作差错 操作技术不当,如输液泵操作失误、注射部位未消毒等 使用变质药品的差错 使用保存不当的药品或变质、过期失效的药品 监测差错 未对药物治疗方案,或临床、实验室数据进行评价 1.2 用药差错的危害
美国开展多年临床药学,但文献报道大样本分析表明,在医疗机构仍有0.45%的医嘱出错,给药错误在社区门诊的发生率为3.8%~10%,药源性疾病及死亡的经济损失估计每年为301~1368亿美元,用药差错致死人数推算每年为4.4~9.8万人,直接与间接经济损失达120亿美元。美国卫生部所属医学研究所(IOM)曾报告[3]:每年估计有9.8 万人死于以用药差错为主的医疗差错,其造成患者死亡的总数,超过车祸、艾滋病、乳腺癌和工伤事故所造成的死亡人数。另一项统计结果揭示医疗错误居患者死因第五位,在所有医疗错误中,用药差错最为常见[4]。而哈佛医学院的实践研究也表明[5],医嘱中有5%出现用药差错,最常见的不良反应中有19.4%由用药差错导致。这些数据都表明用药差错危害大,发生频率高,不能等闲视之。
差错的原因
2.1 客观因素
2.1.1 医疗机构管理上的缺陷 ①重医轻药的思想根深蒂固,轻视药房建设;②医用软件落后,缺乏先进的系统设备支持,比如:计算机医嘱系统缺陷(缺乏自动审方,不能适时提示用药禁忌),住院患者口服药摆药模式陈旧(仍为传统的手工摆药),无血药、唾药浓度监测设备,此外未建立静脉药物配置中心等。③不注重药师培训,系统性地、持续性地开展,药师业务水平存在差异,分工不明确等;④以药补医的不良机制,医务人员的劳务补贴与药品利益相挂钩等大环境。
2.1.2 药品管理方式落后 ①未对药品进行科学管理,药品分类不科学,相似药品未做区分处理,如名称看似或听似相同的药品、包装或标签相似的药
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