收银员国家职业资格高级理论知识模拟试卷.docVIP

收银员国家职业资格（高级）模拟试卷 一、单项选择 1、职业道德具有自我约束控制的特征。这是职业道德 (　　)特征的表现。 A、适用范围的有限性 B、继承性和相对稳定性 C、自律性 D、他律性 2、职业道德是一种(　　)的约束机制。 A、强制性 B、非强制性 C、随意性 D、自发性 3、清正廉洁是收银员的(　　)，是收银员职业道德的重中之重。 A、根本任务 B、工作标准之一 C、核心工作 D、立业之本 4、收银员的神圣职责是 (　　)。 A、保护货币资金的安全与完整 B、保护资金的置放位置 C、保护货币与资金的真假 D、保护货币的保值 5、正常进行商业活动的起码条件是 (　　)。 A、对企业的忠诚 B、对顾客的忠诚 C、对领导的尊重 D、对顾客的尊重 6、礼貌待客是现代商业企业从业人员(　　)的基本要求，能体现出员工对待工作的积极态度。 A、职业道德 B、商业道德 C、社会道德 D、工作道德 7、可以充分发挥企业经营管理者的积极性和主动性；有利于培养全面的管理人才等是 (　　)的主要优点。 A、直线职能制结构 B、事业部制结构 C、矩阵形组织结构 D、子公司制分权结构 8、商品包装的作用是(　　)、方便运输、促进销售和方便消费。 A、增加美观 B、提高质量 C、保护商品 D、增加利润 9、收银员下班时不需要上缴的是(　　)。 A、现金 B、支票 C、银行卡签购单据 D、剩余商品 10、盘点开始时，实物负责人要填置 (　　)。 A、“商品调价盘点表” B、“商品盘点表” C、“商品溢余盘点表” D、“商品差额盘点表” 11、金融POS机的非金融类交易是指(　　)等交易。 A、消费 B、预授权 C、签到、签退 D、消费撤销 12、收银机的客户显示器是向顾客显示商品(　　)信息的屏幕。 A、价格 B、数量 C、质量 D、票据 13、不符合收银员迎接顾客基本要求的做法是(　　)。 A、主动迎接顾客 B、点头致意 C、精神饱满 D、神情严肃 14、不符合计价收款要求的做法是(　　)。 A、准确 B、迅速 C、仔细迟缓 D、唱收唱付 15、(　　)应负责收银机的日常使用、维护及管理。 A、收银主管 B、财务主管 C、收银员 D、工程师 16、打印出来的单据没有字迹时，需要检查(　　)。 A、色带是否脱落 B、色带是否耗尽 C、是否开机 D、数据线是否插入 17、下列说法正确的是(　　)。 A、电话机是收银机结构中的主要设备 B、POS打印机是收银机结构中的主要设备 C、计量器是收银机结构中的主要设备 D、键盘是收银机结构中的主要设备 18、下列哪个不是收银机的组成部分(　　)。 A、主体 B、显示器 C、鼠标 D、打印机 19、收银机显示器出现反白时，可采取的措施是(　　)。 A、关闭显示，重新打开 B、通过显示器后边的显示开关来调节 C、关闭照明灯 D、检查显示器信号线 20、当收银机打印机突然停止打印，但检查电源和信号线都没问题时，可能的原因是(　　)。 A、打印机色带需要更换 B、错按了“不出票”键 C、打印机缺纸 D、以上都不是 21、将金属物品或水杯等放在收银机上，不小心金属物或液体进入机器，可能的后果是(　　)。 A、没事，擦干就好 B、引起短路而损坏机器 C、会引起触电 D、以上都不会 22、下列哪项不是收银机没有任何显示的排除方法(　　)。 A、检查是否有异物进入收银机内 B、检查主板保险管 C、检查打印机 D、检查主板 23、收银机排除故障前准备的工具不包括(　　)。 A、螺丝刀 B、电吹风 C、吸尘器 D、麂皮 24、下列哪个不是点钞的基本环节(　　)。 A、扎捆