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2009年上半年系统集成项目管理工程师 下午题答案及解析 试题一（15分） 阅读下列说明，针对项目的进度管理，回答问题 1至问题 3。将解答填入答题纸的对应栏内。 ［说明］ B 市是北方的一个超大型城市，最近市政府有关部门提出需要加强对全市交通的管理与控制。2008年9月 19日B 市政府决定实施智能交通管理系统项目，对路面人流和车流实现实时的、量化的监控和管理。项目要求于2009年2月1日完成。 该项目由C公司承建，小李作为C公司项目经理，在 2008 年 10 月 20 日接到项目任务后，立即以曾经管理过的道路监控项目为参考，估算出项目历时大致为100天，并把该项目分成五大模块分别分配给各项目小组，同时要求：项目小组在 2009年 1月 20日前完成任务，1月21日至28日各模块联调，1月29日至31日机动。小李随后在原道路监控项目解决方案的基础上组织制定了智能交通管理系统项目的技术方案。 可是到了2009年1月20日，小李发现有两个模块的进度落后于计划，而且即使这五个模块全部按时完成，在预定的1月21日至28日期间因春节假期也无法组织人员安排模块联调，项目进度拖后已成定局。 ［问题1］（8 分） 请简要分析项目进度拖后的可能原因。 ［问题 2］（4分） 请简要叙述进度计划包括的种类和用途。 ［问题 3］（3分） 请简要叙述“滚动波浪式计划”方法的特点和确定滚动周期的依据。针对本试题说明中所述项目，说明采用多??的滚动周期比较恰当。 ［问题1解析］ （1）项目进度拖后的可能原因之一：历时估算不准确，是项目进度拖后的常见原因之一，只要在文中没有 “项目时间充足、充沛”等字样，一定要把这一点写上。 （2）项目进度拖后的可能原因之二：文中描述“在预定的1月21日至28日期间因春节假期也无法组织人员安排模块联调”，说明该项目方案的工作计划时间有疏漏，没有考虑法定节假日的时间占用，模块联调工作不应该安排在节假日内。 （3）项目进度拖后的可能原因之三：文中描述“1月29日至31日机动”。作为历时估算期为三个多月的项目，仅有两天的时间作为机动显然不足。 项目团队可以在总的项目进度表中以“应急时间”、“时间储备”或“缓冲时间”为名称增加一些时间，这种做法是承认进度风险的表现。应急时间可取活动历时估算值的某一百分比，或某一固定??短的时??，或根据定量风险分析的结果确定。应急时??可能全部用完，也可能只使用一部分，还可能随着项目更准 答： （1）历时估算不准确； （2）没有考虑到法定节假日，模块联调工作不应该安排在节假日内； （3）机动时间不足，没有安排一定的应急时间； （4）没有做好进度控制。 ［问题2解析］ （非教材内容） （1）项目综合进度计划：计划整个项目的总工期。按照项目的特点和实施的规律，根据前面的活动排序计算各项分工或阶段工程的工期，再计算出整个项目所需的总工期，直到达到计划目标确定的合理工期为止。 （2）项目实施进度计划：根据估算各项活动所需的工时数以及投入的人力和需要的人工日数，求出各项活动的实施时间，然后按照项目具体实施顺序的要求，制定出项目实施进度计划。 （3）项目采购进度计划：对于一些系统集成类的IT项目或根据实际需要进行外包或定制的软件项目，还可能需要一些采购计划，因此需要编制采购计划。按项目综合进度计划中的时间要求，确定出各项采购实施的具体日期； （4）项目验收进度计划：是对项目实施中以及即将结束时进行的验收活动安排计划，将使客户、用户、承包商、项目成员等有关方面对项目的各个交付结果做到心里有数，并依据此安排好各自工作，以便顺利验收。项目验收一般包括试运行、系统初验、系统运行、系统终验等几个阶段； （5）项目的维护计划：项目的后期维护计划。IT项目维护工作量大，持续时间很长，有必要对维护工作制定相应的进度计划。有些客户甚至要求承包商与其签订维护合同，对项目验收后的运行制定详细的维护计划，此时，维护计划是验收计划的一部分。 ［问题2］ 答： （1）项目综合进度计划：计划整个项目的总工期，直到达到计划目标确定的合理工期为止； （2）项目实施进度计划：根据所需人工数，求出各项活动的实施时间，制定实施进度计划； （3）项目采购的进度计划：按项目总进度计划中对各项设备和材料到达现场的时间要求，确定出各项采购实施的具体日期； （4）项目验收进度计划：实施中以及即将结束时进行的验收活动安排的计划。一般包括试运行、系统初验、系统运行、系统终验等几个阶段； （5）项目的维护计划：项目的后期维护计划。 ［问题3解析］ （非教材内容） 滚动（波浪式）计划法的含义 滚动（波浪式）计划法是按照“近细远粗”的原则制定一定时期内的计划，然后按照计划的执行情况和环境变化，调整和修订未来的计划，