FundamentalsofBusinessandEconomics介绍.ppt

企業概論 2e 理解企業與經濟的基本原則 為什麼必需研習企業？ 學習如何經營企業 學習企業相關專有的字彙 學習工作場所必需具備的相關技能 學習多樣化的工作內容 學習如何觀察現今企業的經營情況 什麼是企業？ 企業的分類 服務業的成長率 為什麼服務業會成長？ 更可以自由地使用營收 人口統計資料與生活方式的改變 多元化的商品與科技 對於專業意見的需求 進入障礙低 何謂經濟體系？ 新經濟 經濟體系的類型 自由市場的經濟體系如何運作 調高飛機票價所產生的效應 供給與需求的關係 自由市場的競爭類型 競爭優勢 價格 速度 品質 服務 創新 政府的角色 幫助企業培養爭力 對於各產業的管理與限制的解禁 保護企業股東的權利 促進國家經濟的穩定 監控主要的經濟指標 量測貨幣的價值 量測國家的生產量 全球化的挑戰 產品與服務 小型企業的管理 全球化與勞動力的差異化 道德與社會責任 科技與電子商務 工作中道德行為與社會責任 什麼是道德行為？ 影響道德行為的因素 企業的道德 道德的選擇 道德情形的種類 企業的社會責任 企業與企業股東之間的平衡 汙染產生的原因 企業對於減少汙染的努力 企業對於消費者的責任 全球道德與社會責任 於全球經濟下的競爭 全球的企業環境 進入全球市場的障礙 全球企業的文化差異 考慮到其他國家人民的風俗習慣 人際關係的處理 闡明自己所要表達的意圖與意思 調適自己的處事風格以配合其他人 尊重對方 全球企業的法規差異 國際企業的活動 國際產品策略 為什麼國家需要貿易？ 生產與貿易理論 國際貿易的量測 美國出口與進口－商品 保護主義與貿易限制 促進世界貿易的協定與組織 關稅暨貿易總協定 (GATT) 世界貿易組織 (WTO) 亞太經濟合作會議 (APEC) 國際貨幣基金組織 (IMF) 世界銀行 全球的貿易集團 北美自由貿易協定 (NAFTA) 歐盟的影響 匯率與貨幣的估價 小型企業的開創與籌措資金 小型企業 小型企業的經濟角色 小型企業的創新 創業者如何運用他們的時間 小型企業成長的重要因素 女型創業者 創業者的人格特質 相當遵守紀律 喜歡掌控自己的命運 相信他們的直覺 溝通能力良好 渴望學習新的技能 從錯誤中學習 創業者的人格特質 熟知市場的變化 有意願去開發新的機會 不追隨潮流 擁有野心 正向思考 喜歡承擔風險 備妥創業計劃書 創業計劃書的重要性 新企業的創立 掌握自己的命運 達到自己的潛力 利益極大化 重新認識自己 從事自己喜愛的工作 收入的不確定 賠錢的風險 長時間且辛苦工作 全權負責 壓力過大 購買已存的企業 顧客的來源 企業體制 產品與服務 區位好 籌措資金 疏遠消費者 已過時的企業 區位差 人事的衝突 應收帳款過高 特許加盟的型式 如何評估特許加盟 最初所支付的特許加盟金包含有那些東西？ 評估特許加盟金的金額以及何時必須支付此金額？ 是否所有的商標與名稱均受法律保護？ 是由誰來提供與支付廣告以及促銷費用？ 是由誰來挑選企業的區位？ 如何評估特許加盟 特許加盟是否有賦與經營者自主決策的權力？ 位於授權者附近的特許加盟者是否擁有優先購買的權力？ 特許加盟者是否必須向授權者購買設備與各項供應品？ 如何終止特許加盟合約？ 特許加盟權是否能夠繼承？ 特許加盟的優缺點 為什麼新創企業容易失敗 新創企業的財務狀況 長短期的財務狀況 資產成本 資產的保持 負債與平衡 選擇合適的企業型態與企業合併的探討 企業型態的統計資料 合夥企業 合夥企業的劣勢 合夥契約 股份有限公司 股份有限公司的擁有權 誰擁有股份有限公司？ 股份有限公司的類型 股份有限公司的管理 惡性接收 防範惡意接收 瞭解管理的功能和角色 管理功能 功能一：規劃 策略規劃 市場建立 創新 人力資源 財務資源 實體資源 生產力 社會責任 財務績效 規劃程序六步驟 釐清願景 使命陳述 管理預測 競爭分析 公司目標和標的 危機管理 功能二：組織 管理金字塔 管理金字塔 管理金字塔 管理金字塔 功能三：領導 領導行為的連續帶 公司文化 功能四：控制 控制循環 什麼是全面品管? TQM的重點 建立一致性的目標 採用一個新的哲學 停止大量檢查 建立長期關係 持續性改善 建立訓練 建立領導 TQM的重點 驅除恐懼 打破障礙 消除標語和規定 消除數量配額 移除工作成就的障礙 建立教育與訓練 立即行動與進行改變 管理技巧 組織和工作團隊 有效的組織結構 組織圖 名人食品組織圖 工作專業化 命令鏈 簡化的直線與幕僚結構 管理控制幅度 垂直層級 功能部門化 矩陣式部門化 工作團隊 商品與服務的生產品質 何謂生產? 轉變程序為何? 典型系統的投入轉換產出關係 設計生產程序 預測需求 產能規劃 設備佈置類型 程序佈置 產品佈置 細胞分工佈置 固定產品線佈置 生產計劃 甘特圖 計劃評核術(PERT