第一单元 管理与管理学课件.pptVIP

管理学 授课人：高亚超 管理的界定 中文：管辖、治理 英文： Management——管理（工商） Administration——行政管理 竹：代表文化、知识，有范围， 官：象征权力 管：竹+官=文官，通过文化和权力来管理 王：老虎-百兽之王，象征权威 里：老虎脊背上长短相交有规律分布的花纹 理：深入事务的里面，掌握事物的规律，就有权威 管理：就是在掌握一定的知识和文化基础上，在一定的管辖范围内，运用权力深入事物内部，研究事物发展规律，推动生产力的发展 Management：Man+age+ment——有年纪的人可做官 第一单元 管理与管理学 第一节 管理的概念和性质 一、管理的概念 二、管理的职能 三、管理的二重性 管理定义的多样化 二、管理的职能 第二节 管理学的对象和特点 一、管理者的角色 二、管理者的技能 三、管理学的研究对象 四、管理学的研究方法 五、21世纪管理者面临的挑战 谢谢大家！ * 合肥师范学院经济与管理学院 管理学——专业基础课 * * 合肥师范学院政法与管理系 形势与政策课——高亚超 * 管理 是什么？ 为什么要进行管理？ 怎样 进行？ 管理 ??? 管理 三问 * 引述--人类活动的特点 自古到今，人类的经济、政治、军事、宗教及其他一切社会活动都具有以下三个特点 * 管理热潮的兴起与发展 工业革命后 二战以后 20世纪70年代 中国学习管理的必要性 资源短缺 科技落后 专业化社会分工 凝结全体成员力量的需要 信息技术的发展 管理的必要性 马克斯·韦伯 西蒙 法约尔 泰勒 * 管理是一门怎样建立目标,然后用最好的方法经过他人的努力来达到的艺术。 ——泰勒 管理就是计划、组织、控制、指挥、协调。 ——法约尔 管理就是决策。 ——西蒙 管理就是协调活动。 ——马克斯韦伯 管理是通过他人的努力来达到目标。 ——美国管理协会 一、管理的概念 * 管理就是设计并保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标的过程。 ——哈罗德·孔茨 ＆ 海因茨·韦里克 管理是通过协调其他人的工作有效率和有效果地实现组织目标的过程。 ——斯蒂芬·罗宾斯 * 本教材定义：管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。 管理的载体是组织 管理的本质是协调 管理的对象时一切可调用的资源 管理的目的是为了实现既定的目标 * 管理职能 古典的提法 常见的提法 本书的提法 计划 planning O О 计划 组织 organizing O О 组织 用人 staffing 指导 directing 领导 指挥 commanding O 领导 leading О 协调 coordinating О 沟通 communicating 激励 motivating 代表 representing 监督 supervising 控制 检查 checking 控制 controlling О О 创新 innovating 创新 * 计划：制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动 组织：管理活动的根本职能，是其它一切活动的保证和依托 领导：指导行为、增进了解、统一思想、激励成员 控制：使实践活动符合计划 创新：在管理循环中处于轴心的地位，成为推动管理循环的原动力 * 管理职能循环图 创新 计划 控制 领导 组织 * 管理的出现是由人类活动的特点决定的 管理要处理人和事、人和物的关系 管理也是生产力 三、管理的二重性--自然属性 管理的上述性质并不以人的意志为转移，也不因社会制度意识形态的不同而有所改变，这完全是一种客观存在，所以，我们称之为管理的自然属性。 * 管理要处理人与人之间的关系 管理从来就是为统治阶级、为生产资料所有者服务的 管理的社会属性已经多元化 人们在生活中必然受生产方式、生产关系、政治制度和意识形态的影响 管理的二重性--社会属性 亨利·明茨伯格研究发现管理者扮演着十种角色，这十种角色可被归入三大类：人际角色、信息角色和决策角色 * 一、管理者的角色 正式权力 和地位 人际角色 代表人 领导者 联络者 信息角色 监