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2010年11月21日人力三级（专业能力）标准答案
2010年11月三级人力资源管理师专业能力试卷
标 准 答 案 与 评 分 标 准
一、简答题（本题共2题，第1题15分，第2题1分，共分）
1、评分标准：P162（15分）
一项具有良好适用性、实用性和可行性的企业培训制度应包含：
（1）制定企业员工培训制度的依据； （3分）
（2）实施员工培训的宗旨与目的； （3分）
（3）企业员工培训制度实施办法； （3分）
（4）企业培训制度的核准与施行； （3分）
（5）企业培训制度的解释与修订权限的规定。 （3分）
2、评分标准：P178（1分）
（1）确保考评的准确性； （分）
（2）重视考评的公正性； （分）
（3）慎重选择考评结果的反馈方式； （分）
（4）对考评使用表格进行再检验； （分）
（5）对考评方法进行再审核。 （分）
二、计算题（本题共1题，共20分。先根据题意进行计算，然后进行必要分析，只有计算结果没有计算过程不得分） 评分标准：P238（20分）
（1）表1 B岗位综合计分标准表
评价要素
Ei 评价指标
Eij 评价指标评定 评价要素得分 Xij Pij（%） Xij·Pij Xi Pi（%） Xi·Pi 任职资格 专业知识水平 80 40 32 80 30 24 工作经验 80 60 48 能力要求 组织协调能力 80 40 32 76 0 22.8 沟通能力 80 40 32 创造能力 60 20 12 责任与强度 工作复杂程度 60 20 12 71 40 28.4 工作责任 80 30 24 监督责任 80 25 20 工作强度 60 25 15 工作岗位评价总分 .2 评分标准：每格1分，共16分 （2）设计各评价要素和指标权重的基本要求
在企业中，不同类别的岗位具有不同的性质和特点，在设计各评价要素及其指标的权重时，应根据其性质和特点，确定各岗位评价要素和指标的权重值，以体现出各类岗位（如管理岗位、技术岗位、生产岗位等）之间的差异性。 （4分）
三、综合分析题（共2题，第1题15分，第2题18分，共33分）
1、评分标准：P86（15分）2、评分标准：P313（18分）
（1）本案涉及到试用期内员工工资待遇和择业自主权的法律问题。 （3分）
（2）按照劳动法有关规定，在试用期内，劳动者可以提出解除劳动合同并且无须说明理由或者承担赔偿责任。在本案中，杨某等人在试用期内提出辞职，应受法律保护，该酒店以不发工资为要挟，要求员工继续履行劳动合同，与法律相违背。 （5分）
（3）我国有关法律规定没有规定最低工资适用的排除范围。只要是在法定时间提供了正常劳动的劳动者，其工资待遇都受最低工资制度的保护。本案中，杨某等人在法定时间内提供了正常劳动，该酒店给付的工资低于当地服务业最低工资标准，与法律相违背，应予补付。（5分）
（4）我国有关法律规定，劳动关系双方依法解除劳动合同时，用人单位应在解除或终止劳动合同时一次性付清劳动者工资。本案例中，该酒店有义务向杨某等人支付其应得的工资。（5分） 四、方案设计题（本题1题，共分）
评分标准：P6（分）
人力资源部经理工作说明书应当包括以下内容：
（1）基本资料。主要包括岗位名称、岗位等级（亦即岗位评价的结果）、岗位编码、定员标准、直接上、下级和日期等方面识别信息。
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