风云际会看天门——农行天门支行金融产品知识普及活动纪实.pdfVIP

风云际会看天门 农行天门支行金融产品知识普及活动纪实 文／“荆楚行”第十四采访组 迎着党的十七大胜利召开的暖暖春风，和着全国农行 操作岗不得少于20学时。在行务会和全体员工大会上，党 股改工程顺利进行的喜人节拍，湖北农行金融产品普及活 委成员、行务会成员带头将学习心得体会与大家一起共同 动第十四采访组来到了茶圣陆羽的故乡一天门。一进入天 交流，引起了大家的共鸣，激发了全行全员学习金融产品 门境内，调查组一行就深切感受到了天门农行人那种把握 知识的热情；二是统一下发学习资料。为了保证学习取得 产品市场先机的敏锐和精明，报纸、电视、电台广播、墙 应有的效果，支行人手一册下发了《中国农业银行湖北省 体广告到处都是天门农行金融产品的宣传媒介；一进入天 分行金融产品知识普及手册》及学习笔记本，要求全员全 门农行营业网点，那种火热和谐的营销场景、旺盛的人气 面掌握应知应会金融产品的类别、性质、功能、适用对 和营销人员热情的应答，更是令人刮目相看。 象、操作方法和风险防范要点；三是实施学习例会制度。 在天门农行产品办马主任的热情介绍下，调查组进一 为保证充足的学习时间，支行制定并实施了学习例会制 步了解了金融产品普及活动开展给天门农行带来的累累硕 度，将每周五下午定为例会学习时间，集中学习1—2／J, 果：至2007年10月底，天门支行各项存款比年初增加 时；四是开展金融产品知识竞赛活动，通过表彰先进、鞭 26267万元，增量市场份额在全市六家金融机构中占比达 策落后，在比学赶超中激发全员学习动力。在天门支行今 到47．42％。中间业务收入1030万元，成为全省唯一一家年 年8月份开展金融产品知识普及活动大检查中，97 68％的 创收过千万元的农行县市支行。资产业务有序发展，高收 员工都能熟练回答四金系列产品功能、特点和操作知识。 益、低风险的房产项目贷款和个人房产按揭贷款已成为天 “重点导向学而不是囫囵吞枣泛泛学。”为了将金融 门农行首选的产品。目前已成功开发房产贷款项目7个，累 产品普及活动有的放矢、因地制宜开展下去，天门支行按 计发放项目贷款8000万元，办理房产按揭贷款9339万元。 组织机构类别、业务划分、管理层级、地域分布等情况， 上下同心，一个主题掀起金融产品普及活动高潮 在全面掌握产品知识的前提下，有重点有步聚地组织学 全省农行金融产品普及活动开展以来，天门支行党委 习。对机关前台客户部门和客户经理、大堂经理，要求对 就敏锐地意识到这将是促进全行业务大发展、大提速的一 四金系列产品从多角度、多视野开展综合学习、组合运 次良好契机。该行通过对组织机构、活动形式、学习内 用；对分理处一线操作人员，重点学习 “金钥匙”、 “金 容、考核机制等方面的周密安排，发动了一场轰轰烈烈的 穗”、 “金E JI~．”系列中的个人存款、基金、保险、贷记 金融产品知识普及活动，从一把手行长到分管行领导，从 卡、银证通、个人质押贷款等柜台实际运用较多的五十多 中层干部、分理处负责人到机关一般办事员、一线员工， 个产品；对城区金融资源丰富的分理处员工，则要求更多 从机关前后台部门到业务经营第一线、从内勤到外勤，人 地从为客户理财的角度，综合学习产品的理财功能，做好 不分性别、地不分南北，都投入到了产品知识的学习和产 客户的理财顾问，让客户充分享受农行理财带来的资产保 品的营销推广中。 值增值。金融产品普及活动开展的这几年，天门支行共举 “全行全员学而不仅仅是一线员工学。”为了深入推