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Vol. 28 No.6
计算机应用与软件
第 28 卷第 6 期
2011 年6 月 Computer Applications and 50仇ware Jun. 2011
一种面向业务流程的企业知识分类方法
学梅l 廖开际2
I( 广东农工商职业技术学院广东广州 510507)
2 (华南理工大学企业信息化与知识管现研究中心 广东广州 510640)
摘要 知识分类是建立企业知识库的关键问题之一。丽向业务流程的知识分类方法能最有效地实现知识管理与业务处理系统
的集成，是一种面向知识应用的知识分类方法。利用元知识构建企业知识模式集;企业业务流程也用元知识去描述，形成流程知识
模式簇，再使用模式匹配算法找出与流程相关联的知识，从而对企业知识进行分类。实验证明，这种方法具有较好的可操作性，在保
证企业冗知识准确性的前提下，该知识分类方法能较好地满足实际应用的要求。
关键词 知识分类知识模式业务流程模式匹配
A BUSINESS FLOW OR皿NTED ENTERPRISE KNOWLEDGE
CLASSIFICATION METHOD
J 2
Li Mei Liao Kaiji
J ( Guangdong Agriculture ,/ndustry nnd B剧时S3 Polytechnic College ,Guangzhon 510507 , Gllongdong . Chinα)
2(Ent叩rise /.呐rmatisatùm αnd Kno附dge Management Research Centre ,South Chinα University 0/ Technology , Guangzholl 510640 , Guangdong , China)
Abstract Knowledge classification is a key issu曹 in establishing an enterprise knowledge base. 日usiness flow oriented knowledge
classification method can best realise the integration of the knowledge management and the business proces吕 system. It is a knowledge
application oriented knowledge classification method. Meta-knowledge is taken to build the enterprise knowledge pattem aggregation while the
ente叩rise business flow is also expressed with metn-knowledge to form a flow knowl巴dge pattem aggregation. After that a pattem matching
algorilhm is utilised 10 search for knowledge related to the flow 80 that enterprise knowledge can be classified. Experiment proves the method
i
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