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第五章广告受众
第五章 广告受众 学习目标 学习本章后,你应能够: 了解广告受众的权利,广告对受众的影响及广告受众的相关概念; 理解广告信息的传播方式与广告受众特征; 掌握广告受众的心理与购买行为模式。 开篇案例 网民成为广告受众重点关注对象 第五章 广告受众 一、广告与广告受众 二、广告受众的权利 三、广告受众心理分析 四、受众购买行为基本模式 五、广告对受众行为的影响 一、广告与广告受众 (一)广告信息的受众与传播方式 (二)广告信息的核心——受众需要 (三)网络与电视媒介受众特征比较 (一)广告信息的受众与传播方式 接受对象的特点 每种媒介的接受对象都是由个人组成的,按照现实和自身的习惯,对媒介信息进行有意识的选择。 大众传播的接受对象是大批人。 大众传播的接受对象由复杂的成分组成的,并且不是一成不变的。 大众传播的接受对象通常是不知名的。 接受对象和传播者在时空上分隔。 (一)广告信息的受众与传播方式 广告信息传播方式 单向传播:直接由广告信息的传播者把信息传播给需要者,直接满足受众的被告知的要求,清除受众的不肯定性 双向传播:接收者与传播者都向对方发出信息,两者共同参与,能在很大程度上打破传播者与受众间的界线,可以反复传播,使所传播的信息更容易被接收。 (一)广告信息的受众与传播方式 广告信息传播方式(续) 反馈传播:传播者发出广告信息后,要求受众做出反应,所传播的信息具有很强的针对性,有用程度大,不会出现无的放矢的毛病,增强了传播者与受众之间的联系。 一、广告与广告受众 (一)广告信息的受众与传播方式 (二)广告信息的核心——受众需要 (三)网络与电视媒介受众特征比较 (二)广告信息的核心——受众需要 信息传播要引起受众注意,是达到广告目的的先决条件 受众需要的信息最有可能被受众注意 广告信息的价值核心是它能否满足社会和个人的需要 不同的人获得同一个信息的价值不同 广告信息时效性、真实性越强,其价值就越大 (三)网络与电视媒介受众特征比较 网络浏览者特征 注重自我 头脑冷静,擅长理性分析 喜好新鲜事物,有强烈的求知欲 好胜,但缺乏耐心 我国网民规模达5.64亿 (三)网络与电视媒介受众特征比较 电视观众的特征 观众构成的两个突出变化(年轻化、老龄化) 喜闻乐见要以家庭为基础 观众的随意性 在电视媒体的受众中,企业中高层管理人员收看电视的比例是逐年下降的, 在广播媒体的受众里面,这些高端的人群的比例却是增加的; 在报纸的受众中,老年的群体越来越多,老龄化成为报纸面临的一个新的问题; 在杂志的受众中,女性群体则呈现上升趋势,这也不难解释为什么面向女性的时尚杂志越来越多,这也迎合了受众的结构变化。 每一个媒介的受众都不再是整体的“大众”,在人们的生活空间和生活形态发生了众多变化的今天,媒介已经不能简单去定义宽泛的大众,而更多要去考虑如何细分你的目标群体,“小众”、“窄众”将是未来媒介市场的受众的定义。 二、广告受众的权力 接收真实信息的权力 在我国,广告受众的这一权力受国家法律保护 利益不受侵害的权力 受众有接受广告传播者更改悔过的权力,更有向有关当事人进行物质索赔,保证物质利益不受侵害的权力 二、广告受众的权力 质询的权力 广告受众在接收到广告作品中的有关信息后,有向广告传播者一方的有关当事人就信息的真实性、确切含义等问题提出质询的权力 人格受尊重的权力 广告受众的人格,不因被广告传播者在广告作品中歧视和污辱 广告受众的判断力不被愚弄 二、广告受众的权力 社会良好风尚不被嘲弄和违背的权力 对社会良好风尚的嘲弄和违背,实际上是对社会大众总体人格的一种亵渎,也是侵害广告受众人格的一种表现 诉讼的权力 广告受众的利益受侵害时,可以以民事诉讼的方式来维护自身利益的 三、广告受众心理分析 需求心理 受众普遍存在的心理现象,它与受众的各种心理活动都有密切关系,并对受众的行为产生重要影响 广告宣传要特别突出受众的需求,并适应和满足受众的需求心理 三、广告受众心理分析 好奇心理 好奇心理是一种直接兴趣,不需引导即可产生的一种关注与感兴趣的心理指向,它不是出于得益动机,而是一种无专门目的的、感受上的愉悦与满足 广告设计可以广告内容的新奇来满足受众的接受需求,以手法新奇来刺激、引起受众的集中注意 广告引起受众注意的方法 加强广告刺激物的特点 新异性 公交车站旁玻璃制成的扁箱子里的钞票 想一想小的好处 增加广告的重复率 符合广告对象的兴趣 运用幽默 6、增强广告的艺术性 爱不释手,抱瓶痛饮 三、广告受众心理分析 从众心理 个体的行为总是尽可能与群体的总趋向相一致,使群体影响由压力变为动力 受众对于被群体认同的广告,更容易产生共鸣 美国派克钢笔曾经在罗斯福总统签字的照片旁写上广告短语:“
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